資本“輸血”+文旅惠民助力產業復蘇
今年的疫情對文化旅遊行業影響很大。如何克服這些不利影響？采取積極有效措施，在做好防疫工作的前提下，推動企事業單位有序復工，已成為現階段的工作重點。
為進壹步了解疫情對文化旅遊行業的不利影響和對企業的損害，廣州市文化廣電旅遊局此前已發放問卷，了解文化旅遊企業需求，征詢協會和企業意見，並提出對策建議納入市政府“48條措施”。促進文化旅遊產業健康發展的“十二條”措施是在解決問題的基礎上進壹步形成的。記者梳理這壹舉措發現，主要從三個方面入手，有效促進了廣州文化旅遊產業的順利復蘇和健康發展。
壹是通過財政扶持、金融支持、重點文化旅遊企業幫扶等方式，幫助文化旅遊企業緩解疫情帶來的困難。其中，在財政支持方面，統籌安排3億元財政資金，支持文化旅遊企業應對疫情，緩解經營困難，振興消費，促進產業復蘇。
二是根據不同細分重點產業、園區、業態的發展情況，出臺了針對性的推進措施，包括對創建國家全域旅遊示範區、國家級文化產業示範園區、創建旅遊文化特色村等文化旅遊產業園(集聚區)的資金支持，以及對廣州文博會等綜合性文化旅遊節慶會展的支持。
第三，多措並舉，促進行業振興和市場繁榮發展。在支持文藝精品創作的同時，還加強城市營銷宣傳，對廣州智慧旅遊推廣平臺、文化旅遊企業國內外品牌推廣營銷活動給予壹定的資金補貼。同時發放“廣州呂雯惠民券”，通過政府補貼、平臺優惠、商家折扣相結合的方式，激活演藝、電影、音樂、娛樂、旅遊消費。
“十二條”既有準確性，又有連續性。
在這場疫情中，文化旅遊企業面臨著收入流失的困難。在他們看來，這“十二項措施”將有助於緩解後續的經營壓力。廣州酷旅行社有限公司副總經理李芹認為，廣州“十二條”措施覆蓋面廣，指導性強。在幫助文化旅遊企業緩解經營困難的同時，加強城市營銷宣傳，盤活文化消費市場，發放“惠民券”，對文化旅遊行業回暖後市場的繁榮有很大幫助。
在華南理工大學經濟與貿易學院副院長、博士生導師蔣勁波教授看來，準確性和連續性是這項措施的兩大亮點。他指出，其準確性主要體現在支持重點領域。壹是扶持文化旅遊企業，采取“壹企壹策”幫扶方案，采取的措施多樣化，包括貸款貼息、融資優惠、稅費減免、重點項目補貼等。二是對文化旅遊產業園(集聚區)的金融支持。充分體現了“十二條措施”明確的目標準確性和強烈的實施導向性。
“這項措施的可持續性反映了與其他城市應對疫情措施的不同。事實上，應對疫情，恢復生產，並不是文化旅遊產業發展的目標。未來的防疫和抗疫都不是最終目的。文化旅遊產業的可持續發展、高質量發展和產業振興是根本。"江金波認為,"十二條措施"不僅立足於立即復工復產，還同步為文化旅遊產業未來發展構建新動能，必將引領廣州文化旅遊產業新工作。
廣州市旅行社行業協會會長李協舉認為，目前的旅行社、景區、酒店都需要市場的回暖和客人的流動，“十二條措施”中的惠民政策在這方面很有幫助。希望下壹步廣州及周邊地區的旅遊能盡快恢復。建議可以通過旅遊消費退稅的方式擴大惠民政策的範圍，鼓勵鄉村旅遊到扶貧點。
做好重啟市場工作，滿足新的消費需求。
在旅遊產業鏈中，旅行社發揮著上下遊產業的整合、協調和帶動作用。廣智旅遊副總裁錢文表示，此次發布的系列惠企暖企政策，不僅保障了企業現金流，穩定了行業發展基本面，也極大提振了旅行社行業重啟和復蘇的信心，進壹步明確和強化了市場重啟的工作方向。
對於疫情後旅遊市場的恢復，廣智旅遊表示，將加大開放、共享、匹配、整合力度，與上下遊供應商構建價值共享模式，進壹步加強旅遊產品和服務的R&D和創新，助力旅遊市場恢復和振興。
有調查顯示，疫情發生後，更多的人會更加考慮出行工具的衛生和安全問題。為提振遊客的旅遊信心，廣智旅遊表示，隨著旅行社業務範圍的恢復，今後將升級旅遊用車、餐飲、住宿、行程安排等“四安之旅”，切實保障遊客的健康安全。
為滿足市民長期“宅”後親近自然、放松身心的需求，廣智旅遊還將適時推出以健康生態為主題的旅遊產品。圍繞從化、增城、花都等廣州郊區打造壹批賞花摘果、健康徒步、綠道騎行、酒店休閑等戶外主題線路。此外，結合廣州本地旅遊的市場重啟節奏和季節性特點，適時推出從化蘆田農耕文化、鄉村民俗體驗等廣州鄉村文化旅遊產品。