人才是壹個公司最寶貴也是最脆弱的資源。關於銷售和人員的重要性，我改變了看法。我壹直認為壹個公司最重要的部門是財務和銷售，但現在我更傾向於認為壹個公司最重要的部門應該是產品部和人事部。只有產品力和品牌力強大了，銷售部門才能順利運轉，反之，銷售人員再強也無濟於事；同樣，只有重視人才、選拔人才、培養人才的企業，才能實現企業的可持續發展。傑克·韋爾奇(Jack Welch)和喬布斯(Jobs)都曾在不同場合說過:“他們公司成功的秘訣是吸引世界上最頂尖的人才，並願意為之奮鬥。”
如何辨別人才？最經典的案例是，孫正義和馬雲只談了5分鐘，就決定投資阿裏巴巴。為什麽？孫正義在接受采訪時表示，馬雲的方案和計劃沒有什麽特別之處，但馬雲眼中的光芒和氣場打動了我，讓我覺得他很不壹般。五分鐘看清壹個人，和五年看清壹個人相比，命運會大不相同。
近代史上，除了湘軍將領，最喜歡看面相的就是曾國藩了。洋務運動中很多人都得到了曾國藩的賞識和提拔。李鴻章、胡林翼、張之洞、洪榕等。正是曾國藩這種看人臉色的本事，才使得以少勝多，由弱變強成為可能，從而打敗太平軍，使其成為非常厲害的大臣，封壹等勇武剛毅。
孫正義和馬雲、曾國藩以及晚清名臣的例子足以說明，識人察人的本事是可以掌握的。正如《論語·為政》所言，“人何以為之，為之為之，為之為之為之，為之為之，為之為之，而為之為之，而為之為之，而為之為之，而為之為之，而為之，而為之所窘？”人尷尬？“看壹個人為什麽做壹件事，觀察壹個人做事的方式，看壹個人安心做什麽。人不能隱藏自己？孟子盡心:“君子之所為，仁義禮智根植於心。其色亦可見於面，高於背，施於四體，四體自明。“在這裏用發自內心的臉應該是最合適的。
從不同的維度看清楚壹個人有千萬種方法，而且會因人而異。難的是人在時空的洪流中瞬息萬變，這是最難把握的。所以，在不同的歷史時期看清壹個人的能力，才是強者。
古今中外，認識人的標準太多了。如果只選擇壹個，那就是“信任”，如果選擇另壹個，那就是“謙虛”。這兩者在現實中是最容易區分的。
男人的話不是騙人的，是信。人與人、企業與員工之間的所有矛盾都源於“信任”，這可以從三個角度來看:妳答應別人的事沒有兌現；別人的承諾沒有兌現；雙方中有壹方違背了普世價值(即歷史沈澱下來的文化，需要遵守的公認價值觀。)。這三種違反信用的行為會產生矛盾。如果妳想減少矛盾，妳需要壹個守信的人。諾言是輕的，但諾言是重的。
人言不欺產生信任，多方信任產生公眾信任資本，這就是品牌。信任應該是最高級別的貨幣。建立信任資本需要幾年時間，但摧毀壹個品牌只需要幾個小時。三鹿奶粉就是壹個非常典型的例子。
守信是最難做到的，尤其是守信和巨大利益同時選擇的時候。大多數人選擇的是保持眼前的巨大利益。只有遵守“信守承諾”原則的人，才能“極其重要”。相反，當有人經常說空話、放空炮時，就應該認為他被放在了朋友圈之外。
不割不憐，是謙。不要炫耀自己，自吹自擂，要謙虛寬容。《道德經二十四章》:“不自知者，不顯之。自裁者無用，自得者不長。”只看到自己長處的人，分不清事情，自以為是的人，得不到表揚，炫耀自己的人，得不到功勞，狂妄自大的人，都不能長久。《易經》六十四卦中，六十三卦是混合的，只有壹卦是吉祥的，就是謙。
謙虛是符合人性的處世之道。高調，招搖的人會激發人性的惡。這些被激發的人性隱藏在身邊每個人的心裏，卻在角落裏不斷發酵。人如果過分炫耀，就會被每個人的人性所湮滅。
謙虛和寬容很容易獲得別人的能力和資源。這個世界可以把事情分為兩種:壹種是妳自己能做的事情；壹個是別人能做的。自己能完成的事情太少了，社會分工體系相當復雜。想要獲得別人完成壹件事的能力，首先要學會的就是“謙虛”。
在生活和工作中，只要遇到自以為是，吹噓自己有多厲害的人，趕緊離開。這些人大多名不副實，除了吹牛，因為內心空虛。正如馬雲所說:“如果妳說妳是壹個普通人，我很感興趣；如果妳自稱是大人物，我沒有興趣。"
這是理解人的兩個基本標準:誠信和謙虛。那麽看人有三個角度:看臉，聽話，觀察行動，從壹個人自身的氣場和行為來判斷；從壹個人過去的經歷來看；從壹個人的朋友來看。
看他們的臉，聽他們的話，觀察他們的行動。相由心生，什麽樣的心容易生。子曰:“色難。”很難隱藏妳的臉。屠夫臉猙獰，書生臉儒雅。《禮記》中最明顯的就是:“孝子若有深愛，必有恩慈；有善意，就會有喜悅；色即是空者，必有風度。”可見真誠的善良是對父母深深的愛。壹個人如果長期不示好，怎麽可能風度翩翩？
如果妳還沒有試圖弄清楚面子和行為的關系，妳只需要壹個最簡單的方法:第壹印象。第壹印象，也叫第六感，是妳的大腦在壹瞬間調動了妳所有的基因和經歷的快速判斷，非常準確。如果第壹印象好，可以交流，如果第壹印象很差，接下來的3-5年只會是驗證當初的結論，無果而終。
聽他說什麽，看他做什麽。人說什麽不重要，重要的是言行是否壹致。少說多做的人，比那些油嘴滑舌，色色相敬的人更可信。能說會道的人應該時刻保持警惕。
從壹個人過去的經歷，我們主要看他所處的環境，他做過哪些有價值的事情。壹個人在什麽樣的環境中，可能會有與他所處的環境相對應的價值觀。他取得的成績主要是推斷他的能力和自信。
從壹個人的朋友來判斷他。人以群分關鍵時刻，當事人可以通過刻意隱瞞和掩蓋是非讓妳誤判，但是他們的朋友風度是壹點都不會隱藏的，所以從朋友身上看壹個人會更準確。壹個人的性格可以從他結交的人和接近的人身上看得更清楚，所以是認識人和觀察人的重要途徑。
以上的標準和方法，越瑣碎越詳細，才能更準確的判斷壹個人，因為在大事件或場合，壹個人會刻意隱藏自己的行為或言語，但沒有人能隱藏所有的細節。所以，細節尤為關鍵。不要以為這個人在瑣事和細節上有些問題，但在大事上沒有問題。這是需要時刻警惕的事情。
人的朋友圈應該是分等級的。妳在同心圓的中心，壹圈圈地向外延伸。認識人，觀察人，並不能使人完全拋棄某些社會關系。我個人的原則是不主動關閉任何壹扇友誼之窗，因為事物都是在變化發展的，空間和時間也可以改變壹個人。我們要做的是看清人，把他們放在不同時間的同心層上。
認識和觀察別人的方法也是壹種自律的政策，因為我們在社會上也會被別人觀察。找團隊的同時，也要找伯樂。
2020.3.15青島