中國人壽財險是國內正規的保險公司，車險業務也是正規的，可以放心。
中國人壽保險股份有限公司是壹家大型國有金融保險企業，成立於10月20日，1949。它是最大的商業保險集團，
是資本市場重要的機構投資者，業務範圍涵蓋壽險、基金、資產管理、產業投資、海外業務等領域。
財產保險
財產保險服務是壽險新的主營業務，由生命財產保險股份有限公司承辦，業務範圍主要包括:財產損失保險、責任保險、法定責任保險、信用保險和保證保險、農業保險及其他財產保險業務；上述業務的再保險業務，以及_；中國保監會批準的其他業務。
中國人壽保險公司擁有完善、領先的服務體系，為客戶提供全方位、多層次、專業化的財產保險保障。
行業領先的呼叫平臺:95519和4008695519雙客服熱線，隨時為客戶提供接報、救援、咨詢、查詢、預約、投訴等全方位服務。
壹句話的服務承諾:理賠手續齊全，理賠金額3000元以內，1個工作日賠付；2萬元，3個工作日內賠償；超過20000元的，7個工作日內賠償；市區內30分鐘內到達事故調查現場；如果在異地出險，可以就近理賠，不需要支付任何異地查勘費用。
專業高效的服務團隊:24小時響應呼叫中心團隊，為客戶提供舉報、咨詢、查詢、預約、投訴、政策激活等服務；優秀高效的銷售服務團隊，以客戶需求為導向，科學定制保障方案，充分滿足客戶個性化需求；專業貼心的理賠服務團隊，及時查勘，快速理賠，壹次性明確提醒客戶需要提供的所有理賠信息，切實保障客戶的核心利益。
方便快捷的救援網絡:覆蓋近200個國家、地區和全國的醫療救援服務網絡，覆蓋全國90%以上縣的道路救援服務網絡，隨時向您伸出援手。
貼心的增值服務:只需撥打4008695519，客戶便可在第壹時間享受到“悅行錦程”道路救援卡提供的緊急拖車、上門維修、送油、電池供電、吊車排障、更換輪胎、車輛返廠維修、住宿安排、連續出行、送行李、酒駕等十余項增值服務。
立體高效的監督機制:公司建立了定期量化的內部評估機制、服務質量暗訪監督機制和社會義務監督員機制；引入第三方調查機構，積極建立和完善客戶服務質量評價體系；我們聘請了412名來自社會各界的義務監督員，通過內部檢查和外部監督，為客戶服務質量管理提供堅實的保障。