格萊瑉模式顛覆了幾百年銀行業的法典:借貸給無抵押擔保的窮人,同時,能夠贏利,可持續發展。過去三十年中,格萊瑉銀行用事實說明了他們的能力和正確性,那麽他們究竟用了怎樣的方法呢?
首先,尤努斯教授研究了傳統的銀行業務模式,發現其中有壹些很大的問題,比如:傳統的銀行與信貸公司通常要求全額還款;在貸款到期時拿出壹大筆現金,通常會使貸款人心理上很難受,他們就盡可能地拖延還款,於是,在拖延的過程中,貸款數額越滾越大。最終,他們決定根本不還這筆錢了。如此長期而全額償還的貸款,也使得借貸雙方對早期出現的壹些問題不予理會;他們不是在問題出現時解決它們,而是希望隨著貸款到期,那些問題會自行消失。鑒於此,尤努斯教授在建立格萊瑉銀行的還款模式時,與傳統銀行背道而馳:創立了每周還款模式,每周借貸人只需償還非常小數額的貸款,在日積月累中,就會不知不覺完成還款。這種還款模式現在看來比較平常,但在三十年前的孟加拉,這的確是壹個創舉。筆者認為,也正是由於這種還款模式的制定,才保證了格萊瑉銀行的高還貸率。
其次,在格萊瑉銀行的發展過程中,為了保證赤貧人群的還貸信心,尤努斯教授和他的同事們還創制了壹整套發放和收回貸款的機制:他們要求每個申請人都加入壹個由相同經濟與社會背景、具有相似目的的人組成的小組,而格萊瑉銀行則建立起壹些激勵機制,鼓勵那些貸款者在各自的營生中互相幫助取得成功。“小組成員的身份不僅建立起相互的支持和保護,還舒緩了單個成員不穩定的行為方式,使每壹個貸款人在這壹過程中更為可靠。來自平等夥伴之間的微妙而更直接的壓力,使每壹個組員時時與貸款項目的大目標保持壹致;小組內與小組之間的競爭意識也激勵著每壹個成員都要有所作為。將初始監管的任務移交給小組,不僅減少了銀行的工作,還增強了每個貸款人的自立能力。由於每壹組員的貸款請求都要由小組批準,小組就為每壹筆貸款擔負起了道義上的責任。當小組的任何成員遇到麻煩時,小組其他成員通常都會來幫助。”舉例來說,壹個人想要得到貸款,就必須整個小組先行通過,然後才能申請;如果小組中有壹名組員的貸款不能按時地償還,那麽其他組員也就不能再次得到貸款。所以,小組中的每壹個人都要在保證自己合理利用並努力償還貸款的同時,幫助和鼓勵或監督其他組員合理利用貸款並不斷努力償還,這樣他們才有***同的機會和希望。
事實上,要組建壹個這樣的小組對普通孟加拉人,尤其是孟加拉婦女來說並不容易。他們必須自己找夥伴,做工作,並且只有全員通過格萊美銀行的面試後,才能得到貸款。壹個小組要得到格萊瑉銀行的認同或認證,可能花幾天時間,也可能要花上幾個月時間。為了得到認同,這個貸款小組的所有五個成員都必須到銀行去,至少要接受七天有關格萊瑉銀行政策的培訓,並要通過由壹名高級銀行主管主持的口試,表明他們理解了這些政策。而且,每個組員必須單獨接受考試。對此,尤努斯教授認為:“由小組與考試造成的壓力,有助於確保只有那些真正有需要,而且對此十分嚴肅的人,才能夠真的成為格萊瑉的成員。那些日子還過得去的人們,通常會覺得那些麻煩不值得。即便認為值得去做,他們也通不過我們的測試,還是會被迫離開小組的。在我們的小額貸款規劃中,我們只需要有勇氣、有抱負的先行者。他們才是能夠成功的人。”
第三,格萊瑉銀行不僅提供小額貸款,而且也鼓勵小額存款,這些存款可以在窮人們遇到困難或是尋找其他創收項目時應急。格萊瑉銀行要求貸款者將所貸款項的5%存入小組基金,這是小組成員們的***同存款,只要滿足兩個條件(1、其他組員對其申請的數額與用途表示贊同;2、那筆貸款不能超過小組基金總額的壹半),任何小組成員都可以從這筆小組基金中得到壹筆無息貸款。“在每年數以千計的案例中,小組基金為組員提供的貸款使人們免於季節性的營養不良,得以付醫藥費、學費,為受到自然災害影響的營生重新提供資本,使人們能夠節儉而體面地安葬親人。”
孟加拉國“鄉村銀行”模式,創造了資金回收率100%的奇跡。是國際上公認的、最成功的信貸扶貧模式之壹。它以其扶貧面廣、扶貧效果顯著,且銀行自身按市場機制運作,持續發展,顯示出極強的生命力,目前全球有59國家正在復制,而且,既有發達國家,又有發展中國家:
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