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理財師“腦洞大開”:妳的高凈值客戶在哪裏?

對於理財師來說,沒有什麽比客戶更重要了。客戶的質量和數量直接決定了他們的收入、職業成長、技能提升和格局視野,甚至成為理財師職業生涯的勛章(那些著名的客戶簡直就是最好的廣告)。但是,獲客真的很難。傳統的獲客方式,比如打電話、跨行業合作、參加活動、論壇,效率越來越低,往往妳打電話折騰了半天都得不到任何線索。

去哪裏找高凈值客戶?說到這個問題,很多理財師都會下意識的想到高爾夫球場、高端健身房、高端沙龍或者私人會所等凈值人群消費較多的地方。否則就是留學移民之類的機構。怎麽說呢?這個想法就像是在問如何賺大錢。回答抓住機會和努力是壹樣的,是正確的廢話。壹方面,如果妳真的進入了富人的圈子,妳會發現他們會去這些地方,只是頻率沒有妳想象的那麽多。就算妳天天等,也不壹定能找到妳的客戶。另壹方面,如果妳真的想找到高凈值客戶,妳應該站在他們的立場上思考“我會去哪裏”,而不是站在妳自己的角度去猜測他們會去哪裏。

另壹個不容忽視的問題是:妳在尋找什麽樣的高凈值客戶?有的理財師可能會說,只要是高凈值人群,分那麽細也沒用。的確,對於剛入門的理財師來說,只有客戶選擇理財師,理財師沒有理由選擇客戶。“但他們遇到的所有客戶都是最好的我的客戶”,他們可以爭取壹個。但是,壹些有經驗的理財師會意識到,如果不細分自己的客戶市場,即使竭盡全力爭取到壹部分客戶,也不壹定能成功轉型,因為理財師是壹個非常依賴個人風格的職業,提供的產品和服務並不完全規範。妳擅長的領域和妳個人的做事風格決定了妳能吸引和維護什麽樣的客戶。

而高凈值人群都去了哪裏?需求說了算。只有抓住了他們的需求,才能準確的抓住他們。如果能跳出只關註高凈值客戶消費需求的舊觀念,就會發現他們的需求遠不止這些。

?腦洞1:品味標榜

?腦洞2:地位凸顯

?腦洞3:兒童發展

?另壹種擔憂:網絡名人中的富人

腦洞1:品味標榜

如果妳關註壹下高凈值客戶的朋友圈,妳會發現他們往往更願意告訴別人,自己和慈善基金會的朋友壹起參加了書畫品鑒會,為大山募捐,而不是曬自己去了什麽高檔會所、高爾夫球場。相對於只要花錢就能消費的活動,藝術、慈善、科技結合的活動更能彰顯品味。畢竟誰都不想給人留下“暴發戶”“有錢土包子”的印象。有錢有貨是高凈值人群的定位。那麽,哪裏才是最適合他們標榜品味的地方呢?

領頭的是與藝術相關的拍賣行。毋庸置疑,拍賣是有錢人的專屬遊戲,不言而喻,幾千萬的藝術品不是普通人能接受的。通常拍賣行的藏品會在拍賣前展出壹次,他們會邀請高凈值人士參觀,即使不買藏品,也是藝術熏陶的好機會。知名畫廊、藝術展、視頻展也是如此,都可以成為高凈值人群炫耀品味的場所。那麽在中國,哪些拍賣行對高凈值人群更有吸引力呢?

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還有網上流傳的所謂“中國十大拍賣行”名單。雖然壹直傳言沒有官方機構進行認證,但也可以作為參考。理財師的客戶可能就在這些拍賣行舉辦活動的地方。

科技感也是壹種味道。無論是特斯拉還是蔚來汽車,新車試駕、車友會活動都會讓高凈值人群趨之若鶩。但值得註意的是,當理財師試圖沿著“品味標榜”這條線索去獲得客戶時,其實對理財師的個人素質提出了更高的要求。國民老公王思聰曾經說過,交朋友的標準不是有沒有錢,而是這個人好玩不好玩。很多高凈值人士也抱著這樣的想法:理財師不壹定會講藏品、藝術品、科技侃侃,但至少要懂點東西,能夠適當處理基本的對話,才能與潛在客戶建立有效的溝通,邁出贏得客戶的第壹步。

腦洞2:地位凸顯

每年年底,政商領袖都會出席壹場“商業春晚”。如果妳的企業家客戶在其中,毫無疑問,他的生意是非常成功的。該活動是中國企業家俱樂部-道農會舉辦的跨界領袖年度聚會,自2009年起每年年底在北京舉辦。實名制邀請了200名政界、商界、文化體育界等各行各業有影響力的人士,被譽為“大象的聚會”。參加這樣的活動是高凈值人群展示影響力的最好機會。

只有具有閾值的活動才能顯示其狀態。雖然各種門檻較低的財經論壇、商學院活動看似針對高凈值人群,但對他們的吸引力並不大。蓋茨基金會、久負盛名的校友會、奢侈品時尚活動、珠寶品鑒會、故宮閉館日的展覽等更能彰顯身份,也是他們更願意參與的活動。諾亞財富和其他財富管理機構已經為客戶舉辦了這種活動。無論是閉館日參觀故宮的特權,還是可以邀請內部人才的圖片展,都滿足了高凈值人群“與眾不同”的心理需求。

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另壹個被很多理財師忽略的活動是駐華使館的活動。使館對公眾開放日等活動不在我們討論範圍內。真正的高凈值人群參與的是私人的小規模活動,而這類活動往往與藝術、慈善掛鉤,可以說是滿足了“品味+地位”的雙重需求。

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腦洞3:兒童發展

大人圍著孩子轉,這種現象不僅是普通人的常態,也是高凈值人群的常態。說到孩子的發展,首先想到的可能是留學,但如果妳拓寬思路,沿著“孩子”的思路,高端私立醫院、高端親子中心、早教中心、親子餐廳、兒童馬術俱樂部、兒童戲劇體驗營,都會是理財師尋找高凈值客戶的寶地。

另壹個獲得客戶的有效方法是為潛在客戶的子女提供實習機會。在這方面,宜信財富等機構已經開始嘗試。

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另壹種擔憂:網絡名人中的富人

理財師尋找高凈值客戶的另壹個腦洞可能是重新定位妳的客戶。妳的客戶將來真的不僅僅是40-60歲的中年男性企業主、企業高管或職場人士。他們更有可能是20-35歲,網絡名人,時尚達人,淘寶店主。

CBBC 2016中國電子商務紅人大會數據報告顯示,2016年紅人產業產值接近580億人民幣,遠超2015年中國電影440億的票房金額。、林、悉尼...他們通過自己的社會影響力,把網絡名人經濟變成了精準流量經濟和粉絲經濟。這些紅人不僅是腿長皮膚白皙的美女,也是年入百萬的新富。

不僅是網絡名人,壹波又壹波的內容創業者也從自媒體內容經濟大火中獲得了巨大的財富。光看他們的廣告費就能讓妳壹窺他們背後驚人的高收入。

然而,該領域的客戶開發仍處於空白狀態。網上名人壹年壹度的電商網上名人峰會、微博的超級紅人節、世界網上名人大會,可能是理財師結識這類網上名人客戶的理想場所。由於獨特的盈利方式和資金流動方式,網絡名人中的富人更有可能獲得客戶,如果理財規劃師能夠為他們量身定制財富管理計劃。畢竟,正如美國著名科學家貝爾所說,有時候妳需要離開平常的大道,潛入森林,妳壹定會發現壹些妳從未見過的東西。