1.？網銀登錄密碼是指客戶登錄網銀時，在“登錄密碼欄”中輸入的密碼，用於登錄您的網銀賬戶。登錄密碼是您在營業網點開立網上銀行賬戶時預留的密碼。
2.交易密碼:？交易密碼由客戶在網上銀行設置。首次使用網銀的交易密碼與網銀登錄密碼相同，系統會自動提示您修改。網銀設置多個密碼的目的是為了保證您安全使用網銀。
3.USBKEY的密碼是指客戶將USB key插入操作電腦登錄網上銀行時，系統首次提示的密碼。USBKEY密碼是您在營業網點開立網銀賬戶時預留的密碼，主要用於保護USBKEY加載的數字證書的安全。
4.忘記登錄密碼或支付密碼的，請攜帶本人有效身份證件及其復印件和登記卡，到我行任壹營業網點重置個人網銀密碼。
擴展信息網上銀行又稱網上銀行、網上銀行或電子銀行，是銀行在互聯網上設立的虛擬櫃臺。銀行利用網絡技術為客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務，使客戶足不出戶就能安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡以及個人投資。
2017 12 1《公共服務領域英語翻譯與寫作規範》正式實施，規定網上銀行的英文名稱為Online Banking Service。
網上銀行的特點是，客戶只要有自己的賬號和密碼，就可以在世界各地通過互聯網訪問網上銀行處理交易。與傳統銀行服務相比，網上銀行的優勢如下:
(1)大幅降低銀行運營成本，有效提升銀行盈利能力。互聯網I第二行主要利用公網資源。無需設立實體分支機構或營業網點，減少了人員的使用，提高了銀行後臺系統的效率。
(2)沒有時間和空間的限制，有利於擴大客戶群。網上銀行打破了傳統銀行業務的地域和時間限制，具有3A的特征，即可以隨時(任何時間)、隨地(無論如何)、以任何方式(無論如何)為客戶提供金融服務，不僅有利於吸引和留住優質客戶，還能積極擴大客戶群，開辟新的利潤來源。
(3)有利於服務創新，為客戶提供多樣化、個性化的服務。通過銀行網點銷售保險、證券、基金等金融產品往往受到很大限制，主要是因為普通網點難以為客戶提供詳細、低成本的信息咨詢服務。
利用互聯網和銀行支付系統，很容易滿足客戶咨詢、購買和交易各種金融產品的需求。除了銀行業務，客戶還可以方便地在網上買賣股票和債券，網上銀行可以為客戶提供更適合的個性化金融服務。
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