另外,在家族群體內部還有壹種選擇性刺激制度,即家族成員必須努力為家族的發展而奮鬥,如果某個成員出現道德風險和逆向選擇,他就可能會被族長開出族籍。在這種壓力下家族企業中的家族成員壹般都會比較自覺,為家族企業也是為家族的發展而努力工作。
缺陷:家族式企業的三大弊端
當代中國社會經濟環境中有很多適合家族企業生存的特點,所以,經過近20年的迅速發展,用家族制的方法管理企業已經成為70%-80%的民營企業的普遍管理模式。從國際上看,即使是市場經濟發達的國家,家族企業也是最普遍的企業形式,很多聞名全球的大企業也仍然帶有家族的色彩。
但是,隨著市場經濟體系逐步發達和經濟日益全球化,純粹的家族企業只是在壹些行業、壹定的範圍內有著有限的生存與成長空間,不能成為市場競爭中的真正主角。當市場變革速度越來越快、競爭越來越激烈時,完全由家族成員掌控的封閉式家族管理的弊端就顯現出來了。
弊端壹、組織機制障礙
隨著家族企業的成長,其內部會形成各類利益集團,由於夾雜復雜的感情關系,使得領導者在處理利益關系時會處於更復雜,甚至是兩難的境地。企業領導人的親屬和家人違反制度時,管理者很難像處理普通員工那樣壹視同仁,這給企業內部管理留下了隱患。
家族式企業還有壹個很普遍的特點就是,可以***苦但不可同甘,創業初期,所有矛盾都被創業的激情所掩蓋,但創業後的三關——分金銀,論榮辱,排座次往往給組織的健康成長造成了阻礙。當對待榮譽、金錢和權利的看法出現分歧時,親兄弟之間、父子之間都可能出現反目現象。
弊端二、人力資源的限制
家族式企業似乎對外來的資源和活力產生壹種排斥作用。尤其是由於在家族式企業中,壹般外來人員很難享受股權,其心態永遠只是打工者,始終難以融入組織中。另外,由於難以吸收外部人才,企業更高層次的發展會受到限制。正如新希望集團總裁劉永行所說:“家族企業最大的弊病就在於社會精英進不來。幾兄弟都在企業的最高位置,外面有才能的人進不來,而且壹家人的思維方式多少有些類似,沒有壹個突破點。大家各有各的想法,要決策某件事就很難,容易耽誤商機。”
弊端三、不科學的決策程序導致失誤
決策的獨斷性是許多民營企業初期成功的重要保證,許多企業家在成長過程中靠的就是果敢、善斷,因為抓住了壹兩次稍縱即逝的機會而成功的。但是隨著企業的發展,外部環境的變遷,企業主的個人經驗開始失效,生意越做越大,投資的風險也越來越大,不像創業初期那樣,壹兩次失誤的損失還可以彌補回來。這個時候,保證決策的民主性、科學性就顯得越發的重要。
解決辦法:
1、所有權和經營者分離。隨著企業規模的擴大,企業競爭的加劇,家庭和家族觀念的轉變,以及經理階層的興起,家族型經營難以適應後工業社會的發展而退出歷史舞臺。那些股份較大的家族只能間接地影響企業的決策,企業的經營權落到管理專家們的手中,企業的兩權分離從根本上動搖家族型經營的基礎。
2、家族企業要想在不斷變化的市場環境中生存下來並發展壯大,終將演化為公眾公司,這並不是由創業者或其繼承者的個人意誌所決定的。
3、引入職業經理人是突破家族企業人才瓶頸的重要手段,也是健全法人治理結構的必然要求。
4、除非家族成員和任何壹個非家族成員的員工壹樣能幹,否則不能在公司內工作。
5、不論有多少家族成員占據了多少公司的管理職位,也不管他們多麽能幹,都需要保留壹席高管的位置給非家族成員的人。
6、除了極小型的家族企業之外,家族企業需要非家族成員的專業人士不斷補充公司的重要位置。
7、將繼任權的決定權委托給壹個既非家族成員又與公司毫無關聯的職業道德好的專業人士。
8、在接班人決定之前,需要預先找好合適的仲裁者。防止出現家族企業會等到關於繼任問題的矛盾變得尖銳時,再請外人協助解決,那樣的話,如果錯過了應該決策的時機,就為時已晚了。