廣發銀行電話24小時客服人工服務客服熱線400-830-8003,信用卡專線95508。如需接通人工服務,撥打廣發銀行客服熱線400-830-8003,按0選擇更多幫助,按0選擇非網點查詢,接通人工服務。
另外,請撥打廣發信用卡境外緊急服務熱線:86(20)-87310029。廣發銀行客服電話為持卡人提供賬戶業務、轉賬業務、投資理財、個人貸款、銀行信息查詢等服務。
廣發銀行24小時客戶服務和人工服務範圍
1.賬戶業務:包括口頭賬戶掛失、電話銀行密碼修改、賬戶余額查詢、交易明細查詢、支票查詢、對賬單查詢等功能。
2.轉賬業務:包括銀行理財賬戶之間的轉賬、向其他國家轉賬、代繳費等功能。
3.投資理財:包括基金、第三方存管、國債、保險、理財產品查詢和購買、貴金屬交易等業務。
4.個人貸款:自助借貸和償還信用貸款、個人貸款查詢等功能。
5.銀行信息查詢:包括利率查詢、匯率查詢、優惠信息查詢和特殊業務查詢。
廣發銀行信用卡電話如何改為人工服務?
廣發銀行的客服電話主要是400-830-8003和95508,其中400-830-8003是24小時客服熱線,95508是信用卡熱線。如果您想咨詢或辦理信用卡業務,直接撥打95508會更方便。
另外,如果用戶是VIP客戶,可以撥打廣發銀行的VIP熱線400-829-5508。而廣發銀行也有私人銀行熱線:400-809-5508。
撥打客服電話後,提示會提示用戶輸入身份證號。用戶直接按#鍵,按下後可能會有語音提示用戶輸入錯誤。不管語音如何,再次按#鍵,按下後按“4”鍵,再按“0”鍵轉人工服務。
擴展數據
使用容量電話撥打95508後,可直接輸入以下快捷方式進入快速服務通道:
1.快速回顧:請按0。
2.掛失:請按1 #。
3.調整:請按2 #(開戶滿6個月後可申請轉賬)。
4.快速分期:請按3 #(單筆消費≥500元,自行申請分期;靈活周轉可選現金分期金融智能)。