摘要： 踩剎車？
撰文|蜜姐&編輯|傑兒
猿輔導、作業幫終於被罰了，可以說是大快人心。
據市場監管總局網站，小船出海教育 科技 （北京）有限公司（作業幫）、北京猿力教育 科技 有限公司（猿輔導）分別被處以頂格罰款250萬元。
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監管部門對上述兩家機構罰款的理由為 ：經查，作業幫在其官方網站謊稱“與聯合國合作”、虛構教師任教經歷、引用不真實用戶評價。
猿輔導在其網站謊稱“班主任1對1同步輔導”、“微信1對1輔導”、“您的4名好友已搶購成功……點我搶報”，虛構教師任教經歷等不實內容。
上述行為屬於實施虛假或引人誤解的商業宣傳行為。
作業幫在其運營的App、天貓作業幫直播課旗艦店、京東作業幫直播課旗艦店銷售課程時，分別標示“ 1899 2399限時折扣”、“價格3280元，參考到手價2580元”等內容。
猿輔導在其運營官網、天貓旗艦店銷售課程時，分別標示“ 399 9”、“價格 4000.00親子節價 2099.00”等內容。經核實，相關課程均未以標示的劃線價進行過交易。
上述套路，蜜友們估計多少都見識過壹些，尤其是限時折扣，在蜜姐印象裏，何止作業幫，這幾乎是大部分教育培訓機構的“通病”。真希望接下來監管部門挨個都來查壹查。
之於猿輔導和作業幫，其虛假、誤導宣傳似乎也已經有些 歷史 。去年8月，有消費者就在官方投訴頻道提問，“全國在校中小學生總數為2.8億人左右，全國在校大學生總數為0.38億人左右，猿輔導2017年10月左右才拿到在線教育資質，累計用戶怎麽可能突破4億？”
更誇張的是作業幫，彼時官網的宣傳是全國累計用戶超過8億。可能後面反映的人多了，官方如今將宣傳語改成“全國累計激活用戶設備超8億”。
作業幫所言的激活用戶數是不是有類似成分在其中，蜜姐不知道。因為雖然回回逛街都會被拉註冊，但仔細回憶，似乎還真沒有作業幫或者猿輔導。
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頂格處罰背後，蜜姐看到的，是包括猿輔導、作業幫等在內的在線教育機構，愈發激烈的流量爭奪戰和獲客焦慮。
壹方面，花同樣的錢，獲得的註冊數更少了。有數據顯示，2019年教育行業暑期K12在線大班課49元課獲客成本為200-300元，2020年已經漲到600-700元。
另壹方面，在線教育大佬們在品牌廣告的砸錢大戰中也毫不手軟。據光明網報道，這兩年，原來被 時尚 商品占據的廣告區位和時段現在已經被在線教育機構替代。
2021年，從猿輔導、作業幫持續不斷在各大綜藝、電視劇等的植入廣告來看，燒錢不會少。不過他們也不差錢，因為各自背後都站著更大的互聯網巨頭。
猿輔導背後的騰訊，作業幫後面的阿裏，都有這個實力燒錢搶市場。
目前來看，競爭似乎陷入了嚴重的內卷。
壹個翻車營銷案例可以很好說明這點：2021年初，猿輔導、作業幫、高途課堂、清北網校4家公司的課程宣發廣告尷尬撞臉，這四家頭部在線教育企業的宣傳片裏面，竟然請了同壹位“老師”。
該“老師在猿輔導的視頻裏當了壹輩子數學老師；在高途課堂上做了40年英語老師的資深教師；在清北網校是專家；在作業幫裏教了好幾輩子書，告訴家長“毀掉孩子就是毀掉家長自己！”教書育人，成了販賣焦慮、割韭菜的工具，何其可笑又何其悲哀。
不同的平臺使用同樣的套路，這說明了啥？
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眾所周知，在線教育目前還處在燒錢階段，靠自身業務賺錢的非常罕見。如果要做得持久，融資能力就非常重要。
這需要高增長的數據，新鮮的故事作為底色。
在融資方面，猿輔導和作業幫都非常給力。據市界粗略估算，作業幫***計獲得阿裏巴巴、紅杉資本中國、軟銀願景基金等在內超34億美元，約合220億人民幣的融資金額。
猿輔導則拿到包括雲鋒基金、GIC新加坡政府投資公司、騰訊投資、高瓴資本等在內超40億美元，約合260億人民幣的融資金額。
但資本是嗜血的，最終要求的是回報，業務內卷嚴重，受損的不僅是用戶，還有背後的投資者以及未來的股民。
猿輔導、作業幫等在線教育機構，硬是把教育這門生意做成了曾經“百團大戰”、出行領域多頭混戰的“壯觀”場面，是極大的創新，也是極大的挑戰。
對於此次頂格處罰，作業幫和猿輔導均給予了公開回應，表示誠懇接受、積極整改。
據艾媒網數據預測，2021年在線教育用戶規模將達到4.46億人。宏觀上看，“互聯網+”教育市場前景依然。
回歸企業本身，這次栽在了虛假宣傳上的猿輔導和作業幫，對所有培訓機構都是壹個警示。混戰過後，或許是時候開始調整戰術了！