被保險人攜帶保險單、身份證、銀行卡到泰康人壽保險公司客服中心退保。可以打客服電話咨詢最近的客服中心網點。
1.正常退保:超過猶豫期的退保視為正常退保。正常退保壹般需要投保人申請終止，壽險公司應當自收到申請之日起30日內退還保單現金價值。保單的現金價值是指在壽險合同終止或退保時可以返還的金額。
在長期壽險合同中，保險公司為了履行合同責任，通常需要交存壹定數額的責任準備金。當被保險人在保險有效期內因原因要求解約或退保時，保險公司將按規定將已交存的責任準備金減去解約扣款後的余額返還給被保險人，該余額為保單的現金價值。
2.退保是取消保險單。保險合同簽訂後，雙方可通過協議或根據國家法律終止合同。在大多數形式的非壽險定期保單中，壹般都有保單解除條款，說明合同任何壹方在到期前解除保單的條件，以維護各自利益不因保險合同的終止而受到不合理的損害。
壹般來說，條款規定合同的任何壹方必須在壹定期限內向對方發出通知才能請求解除，期限屆滿後保險合同無效。保單註銷後，應退還相應的保險費。如果保單未生效，投保人原則上可以追回全部保險費，但保險人也有權收取最低保險費或手續費。
被保險人在保險單有效期內中途退保的，應當按照規定的費率繳納保險費，保險人應當退還全部保險費扣除應付給被保險人的保險費後的余額；如果保險人要求取消保險單，未到期部分的保險費應按日退還給被保險人。
3.退保的特點；
是指在保險單有效期內，合同任何壹方聲明(或要求)終止保險合同，註銷保險單的行為。壹般情況下，非人身保險定期保險單都有終止保險合同的條款，規定任何壹方在期滿前撤銷保險單的條件，以維護各自利益不因保險合同的繼續而受到損害。
退保後，應退還相應的保險費。如果保險單生效前退保，投保人原則上可以追回全部保險費，但保險人也有權收取最低保險費。保險人要求解除合同的，未到期部分的保險費按日計算，退還被保險人。
參考資料:
百度百科-投降