在深圳，失業保險金每個月可以領取1980元，而且失業保險基金會按月為失業人員繳交基本醫療保險二檔，去醫院看病也可以享受相關的優惠政策；失業補助金每個月最少可以領取297元，最多可以領取990元。辦理了失業登記的人員可以免費參加公益性職業技能培訓、工作推薦和相應補貼。突然收到297元應該是失業補助金，可以查詢壹下自己是不是離職以後申請了失業補貼。深圳失業保險繳納不足壹年的，失業補助金標準就是297元每月。
失業補助金的補貼標準如下：
（1）每月最多可領990元。失業補助金發放標準為：
1、在深圳市參加失業保險繳費1年（含）以上的，失業補助金發放標準為990元/月；
2、在深圳市參加失業保險繳費不滿1年的，失業補助金發放標準為297元/月。
（2）領取期限最長不超過6個月。
不管是深戶還是非深戶，只要在法定勞動年齡內、處於失業狀態、停止繳交社保都可以辦理失業登記。
可以按照以下途徑申領失業保證金：
1.線上辦理：
進入失業登記網上辦理入口/portal/guide/1144030457475341564442111836002立即辦理
2.線下辦理：
申請人持本人有效身份證件，在工作日周壹到周五的時間到各區街道行政服務大廳窗口提出申請，填寫《失業人員登記表》，提供個人基本信息和失業原因，並由本人對填寫信息真實性作出書面承諾。窗口工作人員當場審核，審核通過的出具《受理回執》，即可辦理失業登記。
需要註意的是，失業人員辦理失業登記後每6個月內須向街道公***就業服務機構報告本人就業失業狀況。