2020年，各行各業都懷著新的希望迎接新的起點，可惜事與願違，突發的疫情壹時間打亂了所有人的節奏。
各地方政府相繼發布延遲復工、開學的決定，並實行相應政策防止疫情進壹步擴散。人們也不得不選擇最有效的防疫辦法，留在家中不出門。
而在汽車行業，受影響最大的，無疑是壹直受資金問題困擾的壹眾造車新勢力。
但值得註意的是，作為中國車市最年輕車企，這些造車新勢力在疫情發生後，積極抗“疫”陸續加入助力的隊伍。
包括蔚來、小鵬、威馬、理想、哪咤在內的造車新勢力先後對疫情重災區湖北進行了捐款捐物，更是制定相關政策保障用戶安心購車用車……
威馬汽車
累計捐款捐物價值超600萬元
提供100臺威馬EX5作為"抗疫應急保障用車"
1月29日，威馬汽車向疫情防控形勢嚴峻的湖北省黃岡市捐助400萬元物資。日前，醫護用品、防疫工作用車等緊缺物資已運抵黃岡。
2月6日，威馬汽車旗下智慧出行品牌"即客行"也提供100臺威馬EX5作為"抗疫應急保障用車"，供海南省政府統壹調度使用。
2月13日，威馬汽車追加捐助價值二百余萬元物資，包含口罩在內的醫護用品、防疫工作用車，供溫州市新冠疫情防控小組統壹調度使用。
與此同時，威馬汽車也在積極備產，為疫情解除之時的復產復工，做好充足準備。
針對用戶購車需求，威馬汽車推出“無接觸營銷”。
首先，為滿足用戶看車需求，威馬及時上線“雲看車”功能——用戶可以通過威馬官網或汽車之家等平臺，進入全景看車頁面後，360度了解威馬旗下EX5及EX6?PLUS車型的細節設計。
其次，從2月4日開始，威馬官方抖音賬號即各城市威馬用戶中心將帶來近百場直播，讓用戶在主播有趣有料的介紹下，生動直觀的了解威馬汽車巧妙的細節設計與獨特的智能體驗。
此外，威馬根據疫情下的特殊環境，推出超級試駕活動，包括上門試駕與深度試駕兩種形式。上門時間是指在用戶預約試駕後，將由工作人員送車上門，確保車內安全且人員無接觸的情況下，交給用戶進行半小時或10公裏試駕，用戶可開車通勤或滿足其他用車需求。深度試駕是指預約用戶可進行48小時試駕，在此時間內，用戶可自行體驗充分了解威馬產品。
小鵬汽車
捐款捐物價值超300萬元，在武漢設計免費充電網點
疫情當前，小鵬汽車向武漢等地醫療機構捐贈人民幣300萬元醫療物資、車輛與服務，支援壹線防疫工作。
以更高效率落實援助目標：小鵬汽車向武漢市慈善總會捐贈100萬元現金，專項用於武漢重點醫療機構醫，由專業人士把控資金專項使用，落實到最需要的醫療機構中。
將合法合規物資送到最需要的地方：協調國內外多個規範渠道，小鵬汽車采購50萬元口罩、防護手套等需求量較大的醫療防護用品，輸送至湖北、廣東地區醫療物資最緊缺的重點醫療機構。
為醫護人員提供無憂出行：根據計劃，小鵬汽車還將捐贈價值150萬元的小鵬G3供醫護人員在疫期使用。
同時，在武漢城區實行機動車禁行管理期間，小鵬汽車武漢超充站照常運營，面向醫院、政府部門等機構的新能源汽車提供免費充電服務（充電需使用小鵬汽車App掃碼）。
除此之外，小鵬汽車還為全國車主提供24小時客服咨詢、道路救援、充電樁技術問題解答，以及遠程技術坐席在線故障解決等服務，為鵬友們的用車及出行保駕護航。
並在疫情期間推出延遲還款政策，主要面向因疫情原因不能按時或足額還款的醫護系統人員、疫情相關患者、受疫情影響耽誤還款的小鵬G3車主，該政策可根據車主的實際情況給予延期還款、減免罰息、征信保護等還款保障服務。
哪咤汽車
捐款100萬元
哪咤汽車向湖北省慈善總會捐款人民幣100萬元，此次捐贈資金將主要用於武漢市及湖北省其他疫情嚴重地區，采購疫情防控急需的醫療、醫用、生活等物資;支持疫情地區臨時醫院的建設;以及為壹線醫護人員和參與救援的醫護誌願者提供身心健康保障及子女關懷等服務。
為保持經營活力，幫助經銷商度過難關，哪咤汽車及時調整營銷策略和動作，為經銷商提供包括線上投放、線下銷售等多項營銷及資金方面的特別關懷措施。
壹方面，全面布局數字展廳及在線推廣平臺，實現線上360°看店看車、在售車型/預售車型信息展示、線上咨詢、預約試駕、各經銷商門店信息展示等，全方位幫助經銷商獲取有效線索，提供線索賦能；
另壹方面，重點投放線上垂直類媒體，常規城市合夥人聯廣基金支持由線下調整為線上，確保精準獲客。
同時，推出“盲購7天無理由退換”系列活動：合眾公司首席營銷官周江表示，在疫情的關鍵時刻，我們秉承減少用戶到店，增加主動上門服務的原則，協助經銷商為用戶提供定制化服務，快速推出“盲購7天無理由退換”系列活動。用戶只需通過線上進行看車與購車洽談，即可享有“7天無理由退換”的權利，最終實現5分鐘線上看車、2小時上門交車、0風險退車，為用戶提供足不出戶便捷的購車服務。
蔚來汽車
捐贈30萬醫療物資
籌集500專項基金用於抗擊疫情
蔚來汽車在前期向武漢捐贈價值30萬元的醫療物資基礎上，又籌集500萬元專項資金用於抗擊疫情。
該專項資金的用途分為兩大方面：壹方面，提供300萬元設立抗肺炎用戶關懷專項基金，將用於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間的車主關懷；另壹方面，提供200萬元設立蔚來用戶抗肺炎公益基金，捐助蔚來車友會的公益行動。
同時，在疫情期間推出多項用戶服務。
理想汽車
捐款100萬元
理想汽車官方發布，通過湖北省慈善總會捐助資金200萬元，用於支援武漢等地區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控。同時，理想汽車稱將密切關註疫情發展並全力支持防控工作，願我們攜手早日打贏這場沒有硝煙的戰爭。
車事結語
此次波及全國的肺炎疫情，無疑給中國的汽車行業按下了暫停鍵。熬過2019車市寒冬，又遇到波及全國的肺炎疫情，造車新勢力可以說苦難重重，在這麽困難的時候仍然伸出援助之手實屬不易。，為這些造車新勢力點贊！
本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。