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小區屋頂漏水,物業公司沒人維護。

物業管理公司確實不負責維修樓頂漏水,因為樓頂屬於公共部分。如果重做防水層,需要業主委員會在征得該樓業主同意後,向長春市物業維修資金管理中心申請啟用物業專項維修資金。申請獲得批準並撥款後,業主委員會信任物業公司的,可以與物業公司協商委托相關維修事宜。即便如此,物業公司也應該明確告知業主為什麽不能重做防水層。但豐臺物業公司的員工不僅沒有做到這壹點,而且態度粗暴,顯然是服務不到位造成的。

隨後,記者咨詢了長春市物業維修資金管理中心運營部主任張誌強。他解釋說,業主繳納的物業費已經包含了小區公共部位、公共設施設備的日常維護費用。自辦理商品房入住之日起,業主未入住超過5年的,業主屋面滲漏應由開發商免費維修。超過5年,且公共部位、公共設施設備損壞面積超過30%,或者維修費用達到其原造價的20%,需要使用物業專項維修資金進行中修或者大修的。顯然,張女士的家已經被占用了5年多。至於防水層受損面積和維修費用,近期會派工作人員去查看。張誌強進壹步解釋說,物業專項維修基金中有壹個應急維修基金,激活它的壹個很重要的前提條件就是該棟樓的所有業主都繳納了物業維修基金。他查看了張女士所在樓棟業主的物業維修基金繳納情況,發現該樓棟70戶業主只交了57戶,所以不能申請應急維修基金,只能申請非應急維修基金。張誌強表示,如果業主委員會在申請啟用非緊急維修基金時不作為,可以組織樓上、樓內、樓下的幾個家庭成立維修小組,按照《長春物業專項維修基金管理辦法》的規定,以建築物伸縮縫為界,以樓頂漏水單元為整體,在小區內辦理相關手續。