1.工作經歷和理解的簡單例子
我在xx通信分公司工作半年了。在此期間,我的主要工作是學習營業廳業務和收費系統的操作,熟悉營業廳的操作流程。現在我簡單回顧和總結壹下半年來的工作。在業務學習方面,我對收費管理軟件的操作進行了系統的學習,能夠達到熟練的操作水平。在過去的幾個月裏,電話和數字電視的收費是我經常做的工作,這對我的業務熟練程度提出了更高的要求。工作前期,有時候會遇到收費後打錯單據的情況,需要詳細檢查。後來在同事的幫助下,我已經能夠很好的完成收費工作,能夠詳細的核對每壹個收費項目,排除可能出現的錯誤。
我也對營業廳的操作流程做了詳細的了解。包括業務學習、客戶投訴處理、不同崗位同事的分工和職責、“四種能力”的呈現、排班、工單管理、收入和收款的處理等。,為我以後的工作創造了更好的條件。
在過去的幾個月裏,領導同事們出色的專業水平和良好的敬業精神給我留下了深刻的印象,這也無時無刻不在影響著我。作為壹個新人,剛開始工作的時候可能在能力上有壹些不足,這就需要我用良好的工作態度來彌補。我已經盡了最大努力完成領導交給我的任務。
在取得壹些成績的同時,我也存在壹些不足,主要表現為:
第壹,業務學習和電話、數字電視收費運營入門比較慢。
和其他銷售人員相比,我的學習速度真的很慢。雖然有客觀的困難,但更多的是主觀的。在以後的工作中還有很多東西需要學習。我們應該滿足我們的高標準和嚴格要求,盡快掌握新的知識和技能。
第二,應加強工作安排。
有時候客戶多了,我就容易著急,影響服務質量。在今後的工作中,我們應該學會合理安排我們的工作。
這些缺點應該引起我的註意,及時吸取教訓,在以後的工作中避免。
回顧過去幾個月的工作,可以說既有成績,也有不足。我會在以後的工作中改正自己的不足,努力做好自己的工作。為通信公司貢獻自己的壹份力量。
2.工作經歷的壹個簡單例子。
我在工廠已經壹年了。這壹年我很努力,但是我很開心,因為我在工廠真的很穩定。這壹年的工作讓我覺得很有意義。我已經很好地適應了工廠的工作,我非常喜歡我的工作。我收獲很大,工廠早就是我的家了。當我剛開始在工廠工作時,我感到很無聊。畢竟當時還不認識大家,而且因為是新人,只能做壹些不熟練的工作,但是很費力,壹時間覺得沒意思。但是好的東西都粘在後面了,所以當我熟悉了工廠之後,我就開始嘗試自己喜歡的東西,努力發揮自己的優勢,接觸技術類的工作,這樣可以學到更多的東西。工廠流水線上的機器都是我學的,所以我逐漸開始管理機器,學習維護機器,做這樣的工作。雖然累,但它有靈魂,我也可以和師傅學習討論,讓我在廠裏的工作不再單壹,能力也上來了,會得到廠長更多的重視,為廠裏做出更多的貢獻。畢竟流水線上從來不缺人,但是技術工人真的需要毅力,不怕苦。
我慶幸自己從小就是壹個無所畏懼的人,所以在工廠工作的時候,敢於追求自己喜歡的東西。不會因為自己是工廠就覺得自己沒有前途。相反,我在這裏得到的比我以前想象的要多。這份工作給我帶來了更多的新鮮感,讓我學到了很多技能,看到自己的技能得到了認可,看到自己的努力給大家提供了很好的幫助,幫助他們解決了問題。當時覺得特別幸福。在我熟悉了妳之後,工廠的生活開始變得有趣起來。和妳交流多了,我沒有覺得累和煩,反而有了更多的期待。現在我覺得我能成為工廠的壹名員工,也是壹件很幸運的事情,因為我的能力在這裏得到了認可,這對我是壹個很大的鼓勵。
我很高興在這裏工作。不管多難,我覺得都是值得的,因為我的技術可以幫助工廠和大家,然後我的價值就會得到很好的體現。那麽我也很樂意向大家展示我的能力,讓我更好的為大家服務。經過這壹年的工作,我對自己未來在工廠的發展抱有很大的期望。我想明年我會更好。
3.工作經歷的壹個簡單例子。
秋來冬往,冬天來了。我在xx工作十年了。xx年初,我在公司的領導下,接下了采購的工作。現在我會借鑒這幾年采購工作的經驗,和領導同事取長補短。第壹,作為采購者,要通過各種方式收集信息,調查市場,了解要采購的糧食的價格,慎重選擇糧食和供應商,努力提高糧食的凈料率和利用率。
第二,采購食品的質量也直接影響食客的滿意度。因此,采購員應根據市場的實際情況,及時與有關領導擬定食品標準,仔細計算每種食品的消耗量和成本,既滿足食客的需求,又滿足價值和數量的要求。
第三,買家在各項業務中壹定要註意自己的職業道德和個人形象,公平公正地對待自己的工作。在業務上,要與供應商建立相互認可的關系,樹立采購是為所內所有工作人員和在押人員服務的理念。此外,買方還需要與壹定距離的鄰居、企業、單位、居民建立良好的信息互聯關系,在遇到交通問題或其他突發情況時獲得幫助,保證屋內食物的供應。
四、食品的購買是為了食品的保障,也是房間壹切工作的基本保證,也是控制成本和食品費用的重要環節。因為房間裏需要的物品相當廣泛,名稱也比較復雜。就食品而言,季節性、地域性、幹濕程度、地域差異都不壹樣,所以要有選擇性、有針對性的購買。
4.工作經歷的壹個簡單例子。
壹年很快就過去了,時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了壹個和公司壹起成長的機會,也很感謝公司對我的信任和培養。這段時間,我最感謝的人是我的科長。因為他耐心的引導和關心,我改善了自己急躁、急躁、粗心的毛病,心態也成熟了。在工作中,他對下屬要求非常嚴格,嚴格控制每壹個采購流程。科長負責的采購任務已經很重了,他對下屬負責的任務壹點也不會疏忽。即使是我從未想過或想到的小細節,也會被他細致而敏銳的視角察覺。在生活中,他就像壹個大哥哥,當他發現我們情緒低落或身體不適時,他會非常細心地照顧我們。他已經成為我心目中優秀采購工程師的典範。
采購是公司的核心業務之壹,是關系到各機構正常生產的重要環節。所以非常感謝領導對我的信任,把我調到這麽重要的崗位,給我全心全意為公司服務的機會。從原來對采購的無知中了解了更多的人和事,接觸了更多的新事物,學到了很多新知識,收獲了更多的知識。
在科長的悉心教導和公司領導的關心支持下,通過壹年的采購工作,我學到了很多道理,積累了壹些以前沒有過的經驗,也明白了采購和優秀采購的區別。理解采購的最基本的質量是堅持誠信作為供應商工作和行為的基礎,供應商在良好職業道德的基礎上提供價值;避開所有可能危及商業交易的供應商和其他與之有業務往來的對象;努力提高他們對采購工作操作流程的認識;我已經基本掌握了在交易中采用和堅持良好的商業原則,但我仍然需要繼續改進它們。
對於每壹個購買申請,我都會先問清楚申請人要求的詳細規格型號,以及申請的理由,為什麽申請的數量是這些;然後大致統計壹下各個業務部門的耗材更換周期。如有特殊情況,在月度領料計劃之上還有壹部分申請,將要求申請人寫出書面領料理由,並要求部門領導簽字後提交給采購部。
在購買的過程中,我會考慮價格因素,盡量節約成本,貨比三家。在不斷碰壁、反思、總結、努力的過程中,我們想通了與供應商溝通、詢價、議價的操作,明確了采購在各個環節的不同特點、作用和意義。
最後,希望在即將到來的新的壹年裏,在科長的帶領下,進壹步提升自己,不斷突破自己,為公司利益的實現貢獻力量。
5.工作經歷的壹個簡單例子。
20xx年即將過去,在這近壹年的時間裏,通過努力,我收獲了很多。臨近年底,我覺得有必要對自己的工作做個總結。目的是吸取教訓,提升自己,讓自己的工作做得更好,也有信心和決心把明年的工作做得更好。第壹,熟悉采購流程
讓自己處理從下單到收貨的每壹個細節,讓自己熟悉每壹個供應商和發貨方式。在物料入庫單的錄入中,每種物料的到貨情況都是由他自己處理,這樣他就可以第壹時間了解生產物料的到貨情況。傳真和訂單確認。學到了很多,可以了解自己物料的實際到貨情況,存在哪些問題,需要註意哪些事項,在不確定的地方和供應商溝通,了解和熟悉這個物料,和供應商有進壹步的溝通和接觸。方便以後的貨物轉運。
明年壹定要更加細致地做好這項工作,做到每次確認訂單都要做到萬無壹失,堅持確認再確認,不會出現接單失敗的情況。負責部分物料的貨物轉運,尤其是偏遠地區的物料。學會規劃自己的物料到貨是否會造成滿倉和大量庫存,是否會影響生產進度,自己的資金是否會影響公司的資金流。明年,我會更詳細地計劃遠程材料,這樣我就可以知道所有材料的進度。明確的計劃對生產很重要,有計劃的生活和工作才是。
二、參與單價的錄入和排序
年底參與了單價的錄入和整理,真正的涉足了單價。也可以說我進了采購的門,我才意識到我真的只學到了壹點皮毛,讓供應商按時到達而不影響生產進度,這不是壹個好的采購。好的采購是供應商在能按時聽從自己調度的情況下,不得不帶來的服務態度和質量。而且要把產品以最低的價格送給自己,這才是真正的好購買。貨比三家,通過不同的廠家給出不同的價格,以壹個理想的價格壓下妳心中最願意的供應商,得到妳想要的結果。希望以後自己也能進這個采購門。
三、參與ERP工作錄入和整理。
我最想說的是,這個ERP系統的引入,是我們今年的助力。通過ERP,我可以了解每種車型的配置,我采購的物資的到貨情況,倉庫的庫存情況等等。使所有材料清晰準確。所有的材料都可以查閱和舉證。
第四,參與清查工作
讓自己在實踐中了解所有的部分。了解倉庫的庫存。通過清查工作。了解零件和材料導致庫存的原因。那些都是死股,為什麽造成這些股票。怎樣才能消化庫存,讓倉庫歸零,讓供應商成為我們的倉庫?
對自行車不太了解,盲目調貨,對調的材料跟蹤不到最後,做的不到位,做事不夠細致,考慮不周。材料壓得不緊,材料的緊迫性不明確,處理問題不有力果斷。明年努力理解工作的重要性,努力學習理解單車的配置,以及為什麽要配置,怎麽配置。單價的計算方法從何而來?懷著壹顆感恩的心,我們要調整心態去工作。以正確的價格、質量、數量、時間和地點進行采購。希望明年的工作是個人的,分工明確。讓妳的材料更清楚,妳的責任更明確。
20xx是收獲和充實的壹年,很高興能和大家壹起工作。通過這壹年的工作和學習,我積累了很多采購方面的知識和經驗,各方面得到了充分的鍛煉。作為公司的壹名員工,公司的興衰與我直接相關。所以,我願意和公司壹起朝著更高的目標努力,為我們公司做貢獻!
6.工作經歷的壹個簡單例子。
這段時間的工作讓我受益匪淺。過去的壹個月非常珍貴,我非常珍惜每壹天,因為我在工作中得到了很多鍛煉。有些東西不是工作能改善的,更多的是需要。我有那種運氣和感覺。真的覺得做這份工作成長了很多,收獲了壹些難得的經驗。我很感謝身邊的每壹個人,因為在工作中不斷提升自己的能力也是對自己很好的證明。我相信在這個過程中,我也可以嘗試接受更多的東西。有些事情永遠不可能壹蹴而就,更多的需要用實際行動去落實。作為壹名員工,其實我也在不斷鼓勵自己工作,壹絲不茍。我壹點也不粗心。我認為,只有在未來做到這些,我才能成為壹名優秀的員工,在工作中接受他人的幫助,同時幫助他人。這些都比較簡單,壹定要落實到位。我也堅信我以後可以做得更好。這是對自己的挑戰,也是我作品的壹個理念。壹直保持良好的狀態是非常必要的。
我覺得我收獲的是明白了壹些工作中的道理,也知道了自己以後的工作要往什麽方向發展。有壹個好的狀態是非常必要的,我要讓自己無論什麽時候在工作中都達到壹個好的狀態。這是必須要做的,因為只有有了好的工作狀態,我才有好的精神去做日程上的每壹件事。有時候本身就有壹些不為人知的東西。這個時候我靠的是自己的即興能力,還是需要壹個穩定的心態去做好這些事情。其實工作是壹種態度,壹種對自己的態度,有些事情不要太糾結,但還是要調整心態。這段時間真的經歷了很多工作,也知道自己的優缺點。我會乖乖的改正他們。今後,無論什麽時候,我都會做好自己的工作,做壹名優秀的員工,在日常工作中更加努力,保持良好的心態,時刻為自己加油。我壹定會在工作中成為壹名優秀的員工,帶好頭,做好本職工作,這壹點永遠不會改變。
7.工作經歷的壹個簡單例子。
客服是個大話題,說壹方面有失偏頗,但說方方面面又太寬泛,很難說到點子上。我們只能選擇印象最深刻的方面來討論。我首先要說的是球隊的組建。壹個公司的客服部如何從零開始組建?我覺得第壹步應該是先建立制度,制度是組建團隊的基礎。
同時,作為整個客服工作的重點,招聘也要同時進行。就像文章開頭說的,優秀的客服人員往往都有壹些性格特征,所以在選拔的時候,通過談心、問卷等溝通方式,妳基本可以知道壹個人是否適合客服工作。交談才是正道,因為客服工作是直接溝通的過程,面對面的交談更能鑒別壹個人是否符合客服工作的要求。招聘客服助理時,態度積極、溝通能力好的應屆畢業生可以考慮。應屆畢業生的優點是積極向上,接受能力強,可塑性強,但也存在心態不健康,工作經驗少,不成熟等缺點。
團隊組建的同時,註意分工明確尤為重要。在流程的基礎上,明確誰見面,怎麽處理,誰反饋,誰跟進,誰記錄等等。
團隊需要定期的培訓,包括業務知識和溝通能力,尤其是更新的業務知識,可以通過郵件和例會來實現。原理簡單有效。
其次,談談顧客期望的管理。在軟件行業,由於客戶習慣、業務變化等各種原因要求變更是很常見的。如果客戶什麽都同意,那是不可能的。如果拒絕了客戶,怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的壹個環節——客戶期望管理。客戶期望管理的原則是信譽,即對客戶承諾的事情必須按時完成。沒有可信度,其他技能就無從談起。其中壹種方法叫做“減少和提高交付”。如果壹件事情預計需要65,438+0個小時才能完成,妳應該告訴客戶需要壹個半小時或者兩個小時,因為很難保證實際情況是否會超出預期,提前交付比延遲交付要好得多。
8.工作經歷的簡短例子。
首先,關於大工段負責人的崗位職責,作為大工段負責人,要協助生產部全面執行公司和整個生產部的管理制度,根據生產部下達的生產計劃要求,組織、調配、協調、指揮本工段的生產任務,並細化到班組和個人,起到承上啟下的作用。他還負責本工段的生產成本核算、資源節約、產品成本降低以及各種物料預測和計劃申報。做好本車間車間內的現場管理和生產部下發的各種管理規定,比如學習《崗位職責》第十條中提到的先進的現場管理理念。我認為公司應該制定自己的現場管理規章制度。如果各車間學習先進的現場管理,可能會導致各工段管理不壹致,適得其反,導致混亂。其次,對於班組長的崗位職責,作為班組長,妳要清楚自己的職責,做好本班的管理工作,責任落實到人,認真執行工段長下達的各項規章制度,做好安全班組、產量、質量、現場紀律、考勤等工作。作為班組長,首先要自己做好,做好,才能帶動班組每個工人的執行力、積極性和各項規章制度。比如《崗位職責》第三條說,新招人員應當調換崗位,接受崗位安全和操作培訓。我覺得每個崗位都要有固定的人數和崗位,就像之前的工作壹樣。
這種崗位交流和相互學習培訓,對於新工人來說,有些設備壹時半會不知道設備的性能,比如成型機的錐帽和模塊,篩選機的篩網,他們不知道什麽時候去關註和檢查,煆燒爐出料機的新工人技術不熟練,容易造成煆燒爐小爐磚斷裂,充分說明這已經對設備造成了嚴重的損壞,不僅提高了維修次數,提高了成本,還影響了產量。
接下來,關於勞動者的崗位職責,作為勞動者,首先要愛崗敬業。俗話說,做什麽就要做什麽,嚴格遵守各項安全生產制度和安全技術操作規程,對本崗位的設備和安全設施了如指掌,認真完成本職工作,嚴格執行工藝規程和操作規程,認真執行本班班長下達的各項規章制度和其他分配的任務。比如《崗位職責》第六條說,特殊情況下提前申請請假,及時完善補假手續。我覺得這壹條應該明確規定向誰申請以及補假的時限,這樣會導致考勤制度執行的下降。
最後總結壹下,還是責任心不強,工作不投入。在我看來,工作要從心開始,聽起來簡單,其實並不簡單,那麽如何從心開始做得更好呢?好,就是完美,完美的工作需要我們全心投入,真誠相待。
9.工作經歷的壹個簡單例子。
忙碌而充實的壹周又過去了。在和大家壹起工作學習的兩周時間裏,我對“人際關系、機遇和競爭”的重要性有了強烈的感受,工作技能和熟練度也有了顯著的提高,對工作的體會也更加深刻。在取得進步的同時,也有很多需要改進的不足,比如工作的緊迫性和效率;工作中的個人言行;多註意壹些細節比如工作中的拼搏精神。通過這壹周的工作和學習,我把自己的體會總結如下:
1,工作中學會高效完成每壹項任務。
切斯特菲爾德曾說:“效率是做好工作的靈魂。”時間就是金錢,效率就是生命。車間工作雖然重復性很強,但我們總是在重復同樣的工作,但這不是簡單的機械運動。它不僅需要高漲的熱情和高昂的激情,還需要聰明的人才去改進和提高。我們必須養成得到任務後先思考再動手的好習慣。這樣不僅可以節省時間,還可以省去很多不必要的力氣,達到事半功倍的效果。
2.團隊精神至關重要。
在車間的生產中,每壹件產品都是通過工人之間的合作來完成的。壹件服裝從最初的設計到最後的成品,要經過很多精細的工序才能制作出來,只有檢驗無誤後才能出售。每壹步都要細致負責。任何壹個環節出了問題,產品都不能出廠。所以所有的成績都是齊心協力合作的結果,個人英雄主義是無法完成的。
3.抓住機遇,實現理想。
小時候,每個人都有自己的理想,在成長的過程中,我們不懈努力,追求。現在工作了,正是實現理想和人生價值的時刻。無論工作還是生活,都要有壹個合理的計劃,並且要付諸行動。作為壹名新生工作者,我們的優勢在於創造力豐富,工作激情和幹勁高,但當然也有很多不足,比如工作經驗不足,工作技能不是特別熟練。這些都是我們面臨的問題,必須盡快解決,所以在工作中要抓住每壹個難得的機會,互相學習,取長補短,充實和提高自己。
4.責任是工作的基本要求。
“成功者想辦法,失敗者找借口。”當我們接到任務時,我們應該努力在有限的時間內完成它。責任感至關重要。熱愛工作就要對工作負責,態度決定壹切。沒有對工作負責和認真的態度,我們就不能做好我們的基本工作。如果在工作過程中出現失誤造成不良後果,壹定要勇於承擔責任,不要互相推諉,迅速想辦法解決,把損失降到最低。
5.用堅持捍衛夢想,用熱情堅守崗位。
今後,無論我們被分配到哪個部門,我們都應該對我們的工作充滿熱情,即使我們不擅長工作,我們也應該努力學習,永遠記住我們的責任,做好我們的壹份工作。做到“用堅持捍衛夢想,用熱情堅守崗位”。
6、追求完美,努力做好每壹個細節。
在工作中,無論做得多好,都不能沾沾自喜,因為世界上沒有十全十美的,肯定有不完美的地方需要改進。我們應該在工作中不斷追求完美。只有更好,才能在工作中不斷進步,快速提高工作能力。
最後,我想說,其實工作不僅是每個人的壹種生活方式和自立方式,更是我們施展才華、挖掘潛力的大舞臺。只要我們站在這個舞臺上,就要展現出我們展現的壹面來充分展示自己,不斷挖掘自己的潛力來提升自己。在這裏,我們可以學到很多寶貴的經驗,以加強自身的素質和競爭力,使我們在未來的工作中成為壹個開拓,創新,敬業,勤奮的工作者!
10.工作經歷和理解的簡單例子
時光荏苒,壹整天有收獲,有經驗,有教訓,但我自己也充實了,融入了超市群體。作為壹個從事超市收銀工作時間不長的新人,自身素質與工作要求還是有差距的,但是我能夠克服自己的辛苦,改正自己的工作,向有經驗的人請教和學習,為超市的發展而努力。現在我對自己工作中遇到的問題有以下的體會和經驗,也是對自己工作的壹個總結。
1.直接和現金打交道的收銀員,我遵守超市的操作紀律。出納在辦理業務時不用隨身攜帶現金,以免引起不必要的誤會,私自轉移公款。收銀員不得擅自離開收銀臺,以免丟失硬幣或引起等待結算的顧客的不滿和投訴。
第二,做好貨物裝袋工作。收銀員的工作是為顧客把結算好的商品裝進袋子裏。不要以為這份工作最輕松,往往工作沒做好,就讓客戶失望了。裝袋作業的控制程序是:時刻為客戶著想,優先考慮客戶。
3.離開收銀臺時註意工作程序。在收銀臺用掛有“暫停收款”牌子的鐵鏈攔住收銀通道,將現金鎖在收銀抽屜內,鑰匙隨身攜帶或交給值班班長保管。對於暫停收取的,請禮貌地要求後面的顧客到收銀臺結賬,並在離開前為等候的顧客結賬。
第四,用微笑和真誠面對消費者。人們常說顧客是上帝,這是絕對正確的。只有服務好了,整個超市才能發展,才能拉近與別人的距離。消費者會像壹個家庭壹樣,他們會和超市在壹起,他們會吸引顧客。上個月的工作經歷讓我成熟了,也讓我明白了超市的經營理念。只希望用心,努力就能得到。
最後,我想團結在超市周圍,取長補短,提高自己的實踐能力、工作能力、溝通能力,為自己超市的發展和工作崗位努力。