上周,銀監會發布了關於銀行實行“雙錄”規定,要求銀行業金融機構在營業場所銷售自身依法發 行的理財產品及合作機構依法發行的金融產品,實施專區“雙錄”管理。
1、 銀行明確提示投資風險;所謂的雙錄指的是在銀行設立的銷售專區裏,使用專配的電子系統進行 錄音及錄像,也就是投資者只有接受雙錄才能在銀行櫃臺購買金融理財產品。 對於投資者來說,“雙錄”相當於留下了銷售證據,為投資者增加了壹重保護。根據相關規定,在 錄制時投資者需要和銀行工作人員同框入鏡,在聽取銀行工作人員介紹業務並確認知曉風險、同意 辦理業務後,即完成雙錄。 另外,影音資料需要清晰、完整和連貫,銷售人員和消費者的面部特征必須清晰可辨,錄音可明確 辨識銷售人員和消費者的語言表述,並與錄像畫面保持同步。 至於錄制的內容,也包括了產品類型、發行機構、風險等級、收益標準、產品匹配度、投資方式、 銷售人員註冊號等。 據了解,投資者只需要認真聽取理財經理的介紹,給出回應,壹般來說2~3分鐘就可以做完壹次雙錄 。事實上,設備軟件的使用是否流暢、銷售人員能否熟練引導投資者,決定了雙錄環節的效率。
2、 臨櫃購買金融產品應雙錄;通過銀行購買金融產品都必須雙錄嗎?根據暫定規定要求,銀行業金 融機構在營業場所銷售自有理財產品及代銷產品的,應該雙錄。這就意味著,只要是有銀行銷售人 員介入,投資者在銀行臨櫃購買金融理財產品,都需要在購買前完成雙錄。 而那些通過網上銀行、手機銀行、自助銀行等銀行線上渠道購買金融產品的,由投資者自行操作購 買時,不需要雙錄。 眾所周知,銀行銷售金融產品,包括銀行理財產品、基金、信托、保險、外匯、貴金屬、國債等。 然而,在這些金融產品中,部分產品通過銀行櫃面、網銀、手機銀行全渠道銷售,部分產品卻只能 在銀行櫃面銷售。 如果說投資者已經有購買的目標,采用手機銀行、網銀購買公募基金、理財產品,更加的方便。但 是到銀行購買時,理財經理不能將客人帶到自助終端幫助客人操作購買,而必須進行雙錄。 除此之外,根據規定,部分保險、信托、私募、貴金屬等產品只能通過銀行臨櫃購買。這部分產品 必須雙錄,投資者才能購買。
3、 風險等級測評同樣需要註意;在目前階段,尤其是銀行新用戶,應詳細詢問銀行業務人員,以免 造成開通業務失敗,從而延誤購買金融產品的時機。 除此以外,針對銀行是否同意投資者購買超出匹配度產品時,銀行態度大不壹樣,投資者也需要格 外註意。 值得壹提的是,在目前的操作中,如果投資者知悉風險之後,仍然打算購買超出匹配度的產品,可 以在網上銀行、手機銀行操作選擇相應的高風險產品,在彈出的產品風險警示書上確認購買,相比 在銀行櫃臺購買則更加的便捷。