清華校友總會廣泛聯絡校友，推動各類校友組織建設，目前校友聯絡率已超過80%。至2014年底，建立各年級校友召集人組織、理事會六十余個；海內外校友會組織196個，其中，國內清華校友會組織143個（覆蓋31個省、區、直轄市、香港和澳門特別行政區以及臺灣地區）；海外清華校友會組織53個，（覆蓋美國、加拿大、英國、法國、德國、荷蘭、比利時、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國、新加坡、印尼、泰國等14個國家）；2003年以來，陸續成立了互聯網與新媒體、房地產、環境等20個行業協會和校友攝影俱樂部、校友合唱團、校友羽毛球協會等多個興趣組織。百年校慶後，各院系校友會組織也蓬勃發展起來 。
清華校友總會積極搭建多種形式的服務平臺，傳承清華精神，服務校友成長。傳統的服務項目是值年校友校慶返校聚會，大家歡聚壹堂，其樂融融。總會主辦的“兩刊壹網”（《清華校友通訊》《水木清華》和清華校友網），為校友提供免費的電子郵箱，發行校友信用卡，成為校友和母校之間的橋梁和紐帶。2013年7月21日，清華校友總會成立100周年之際，集在線學習、咨詢和社交等多功能為壹體的“清華校友學堂”正式上線，為校友提供了終身學習平臺。最近，校友總會開通服務號、訂閱號等三個微信公眾號，校友聯系更加密切 。
清華校友總會，本著“集心”、“集力”、“集智”、“集資”的原則，為廣大校友回饋母校，服務學校發展建設和育人工作提供渠道和支持。2006年，校友總會創立校友勵學金工程，勵學金總額和基金存量逐年大幅增長，至2014年底，***有校友2.6萬人次累計籌款約1.14億元，資助家庭經濟困難學生9165人次。校友總會還通過聘請“校友導師”，幫助學生樹立正確的人生觀、擇業觀，成為傳承清華傳統的有效途徑 。