1、?咨詢電話(工作時間:每天9:00-20:00)68188888
2.互聯網網址:成都市公安局交通管理局
3.觸摸屏查詢系統
二、違法處罰程序
1.違法當事人、機動車所有人或者管理人查詢或者接到機動車違法的；
2.交通違法當事人攜帶本人身份證、駕駛證和違法車輛行駛證，持處罰決定書到成都市公安局交通管理局指定的電子銀行代收點繳納罰款；
3.電腦系統會自動註銷非法記錄。
擴展數據:
違法處罰罰款的支付:
1，窗口停滯收集
成都市公安局交通管理局第壹分局、第二分局、第三分局、第四分局、第五分局、第六分局、車管所、新都交警大隊、溫江交警大隊、龍泉驛區交警大隊、彭州交警大隊、邛崍交警大隊、新津縣交警大隊；
崇州市交警大隊、都江堰交警大隊、大邑縣交警大隊、蒲江縣交警大隊、雙流縣交警大隊、郫縣交警大隊、青白江區交警大隊在電子警察處理窗口的“電子警察銀行代收點”繳納罰款。
2.銀行托收
罰款在中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國郵政儲蓄銀行五家銀行網點通過櫃臺、自助繳費機、網上銀行、手機銀行、電話銀行等方式繳納。
成都市公安局交通管理局:違法信息查詢方式
成都市公安局交管局:違法處罰流程
成都市公安局交通管理局:違法處罰與罰款繳納