企業的預期效益如下:
*節省招聘費用。
*節省培訓費用
減少誤操作
減少曠工(病假)
降低醫療費用。
減輕管理人員的負擔
改善組織的公眾形象。
提高員工士氣
提高組織績效如果企業提供的協助計劃保密性強、實用性強、可操作性強、方便快捷，可以減輕很多來自家庭和工作的壓力，可以讓妳專心於事業，充分發揮妳的創造力和工作熱情。
通過EAP，員工可以:
優化工作情緒
提高工作熱情
增強自信
有效處理人際關系。
增強適應性
克服不良習慣(如抽煙、喝酒、吸毒等。)
目前，毫無疑問，為了消除或減少各種原因造成的危害，EAP服務的推廣應用勢在必行。但在EAP的實際實施中，不同的組織必須結合自身的實際情況(企業價值觀、願景、文化淵源)，選擇合適的內容，制定有效的應用流程，才能使這項服務發揮應有的作用。EAP真正的威力會發揮到什麽程度，現在下結論還為時過早，還是拭目以待吧。