安能物流人工打不通

客服電話是400-777-5625。按照語音提示操作。如果打不通，就打幾次。消費者委托物流公司寄送快遞，雙方已達成協議，物流公司有責任將貨物安全、按時送達目的地。超過合理時間，物流公司就構成違約，消費者可以向郵政部門投訴。

如果延遲發貨給消費者造成損失，消費者也可以向物流公司提出索賠，但這需要提供相應的證據。

延伸信息網通過快遞單號查詢快遞的進度。該快遞於8月24日由景德鎮珠山二部寄出，8月27日到達青島分撥中心，當天發往青島嶗山高科技園區。從此由青島分撥中心發往濟南。也就是說，快遞員在青島停留了十天，安能物流並沒有為王女士發貨。最後快遞被送回景德鎮珠山二部。

為此，王新聯系了安能物流。經核實，工作人員承認，8月27日快遞到達青島後，快遞員並未為王女士投遞，原因是網點出現異常操作。至於具體原因，工作人員表示不清楚。工作人員還告訴王新，快遞已於9月8日上午返還給寄件人。

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