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安騰基金銷售(深圳)有限公司怎麽樣

是的,安騰基金銷售(深圳)有限公司是騰訊集團的全資子公司,擬獨立開展基金銷售業務。成立於2017 1.3,註冊資本2000萬。結合互聯網IT技術,專註於為用戶提供互聯網基金銷售和投資解決方案。

騰訊安騰基金是壹個基金代銷平臺,裏面的基金和別人沒什麽區別。基金投資有風險,凈值每天都會有波動。不同類型的基金風險程度不同,新手可以選擇適合自己風險承受能力的品種。

擴展數據

公司高度重視投訴處理工作,充分認識到處理投資者投訴的重要性和緊迫性。公司接受客戶監督,積極傾聽客戶需求,改善客戶服務,樹立公司良好的客戶服務形象。

客服聯系方式,如設立投訴電話和信件,接受投資者的咨詢和投訴。這些渠道如下:

客服電話:95017轉1轉8(每天9:00-22:00)

客服團隊設立代理服務人員/投訴專員崗位,客服人員按照投訴處理流程及時有效處理客戶投訴。

1.代理服務人員對客戶日常業務咨詢給予1個工作日的回復(如遇節假日順延),不能即時處理或需要確認的問題記錄並反饋給投訴專員跟進;

2.投訴專員根據客服登記的詳細情況,將需要其他部門協助的投訴交由相關部門查詢處理,並在1-3個工作日內回復。

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