或者12315投訴舉報可在百度APP上完成。用戶可以下載百度APP，搜索12315投訴舉報，會出現小程序12315。進入小程序後可以填寫投訴舉報。步驟如下:
1.首先，用戶打開百度APP。
2.在搜索欄搜索12315投訴舉報。
3.找到121315投訴舉報的代碼序列，點擊立即投訴。
4、會有兩種選擇，可以選擇投訴或者舉報。
5.點擊後，會出現壹個通知。單擊同意。
6.可以進單位投訴舉報。
法律分析:開發商不向直轄市、市、縣人民政府建設行政主管部門、房地產行政主管部門投訴辦理房產證。房產證是購房者通過交易取得房屋的合法所有權，並能依法對所購房屋行使占有、使用、收益和處分權利的憑證。
法律依據:《城市房地產管理法》第六十三條，經省、自治區、直轄市人民政府確定由縣級以上人民政府壹個部門主管房地產管理和土地管理的，可以制作並頒發統壹的房地產權屬證書。依照本法第六十壹條的規定，房屋所有權和房屋占用範圍內的土地使用權的確認和變更，應當分別記載於房地產權屬證書。