市場份額較2018增長2.3個百分點至19.5438+0%。利潤水平保持持續穩定增長，全年調整後凈利潤較去年同期增長26.0%，超出市場預期。在服務質量方面，中國聯通在投訴率和公眾滿意度方面也壹直保持領先地位。
截至2020年3月31，中通擁有約30000個服務網點，90個分撥中心，約4850個網絡合作夥伴，7700多輛長途汽車，2900多條幹線。
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國內快遞，國際快遞(以上郵政企業專營業務除外)，從事國際貨運代理，倉儲服務，海、空、陸搬運服務，國內貨運代理，企業形象策劃，營銷策劃，公關活動策劃，企業管理咨詢，商務信息咨詢。
供應鏈管理，機械設備租賃，機械設備、機電產品、電子產品、通訊設備、服裝鞋帽、辦公設備及用品的銷售，各類廣告的設計、制作、代理、發布。依法須經批準的項目，經有關部門批準後，方可開展經營活動。