因與電信服務提供者發生糾紛，在信函業務和接受電信服務過程中向政府主管部門提起的投訴。
《中華人民共和國民法典》第五百零二條* * *依法成立的合同，自成立時生效，但法律另有規定或者當事人另有約定的除外。
依照法律、行政法規的規定，合同應當辦理批準手續的，從其規定。未辦理批準等手續影響合同效力的，不影響合同中批準等義務條款的履行和相關條款的效力。應當辦理報批手續的壹方不履行義務的，對方可以要求其承擔違反義務的責任。
合同的變更、轉讓和解除，依照法律、行政法規的規定，適用前款規定，應當經過批準。
首先，打開手機後，點擊左下角的手機，進入手機頁面。然後在撥號頁面，輸入號碼後，點擊底部中間的撥號。接通電話後，點擊1選擇進入人工服務。最後，等待人工服務為我們解決問題。
以工業和信息化部名義提供對外政府信息服務的公共服務電話平臺，主要通過人工話務、部長信箱留言等方式，受理和處理公眾對工業和信息化部相關工作的詢問、建議和投訴。