無論什麽運維，運維工程師最基本的職責就是負責服務的穩定性，保證服務能夠7 * 24小時不間斷的為用戶提供服務。在此基礎上，運維工程師的主要職責如下:
1.質量:保證並不斷提高服務的可用性，保證用戶數據的安全性，提升用戶體驗。
2.效率:使用自動化工具/平臺來提高R&D生命周期中軟件的工程效率。
3.成本:通過技術手段優化服務架構和性能調優；通過資源的最佳組合降低成本並提高投資回報率。
擴展數據
對運維人員的要求特別嚴格，因為運維人員需要針對不同的問題不斷補充和拓展自己的知識和研究範圍。
優秀的運維人員在初期會表現出突出的主動性和責任感，面對不熟悉的業務會積極學習和拓展對業務的理解和相應的知識，從而能夠勝任業務的獨立維護。
在逐漸發展階段，註重總結和自省的工程師會逐漸成長為高水平的運維人員，通常會對業務運維有更系統的認識。也有壹些工程師因為優秀的項目管理策劃能力而逐漸成為項目經理。
進壹步發展，高水平的運維人員會對產品有透徹的了解，所以在這種情況下，高水平的運維人員甚至可以成為產品經理和產品研發的顧問，在產品功能的設計和開發中起到至關重要的作用。