在未來幾年，隨著無線網絡的日益普及，移動計算設備將變得非常普及。計算機技術和無線技術的結合將成為最終趨勢，電子商務也將向移動商務過渡。中國在電子商務發展方面落後於發達國家，但隨著觀念的轉變和技術的進步，中國越來越多地參與到世界經濟發展的各個方面。中國要想在商業模式改革的過程中取得成功，關鍵是要準確分析市場趨勢，抓住市場機遇。移動商務的關鍵點是以用戶為中心。如果能成功把握移動個性化方面的市場機會，完全有可能成為移動商務的規則制定者，從而擺脫之前的模仿模式。
2.用戶需求心理和行為的個性化。
近年來，隨著移動通信的快速發展，手機已經從奢侈品變成了日常生活中的必需品，改變了人們的日常聯系、交易、休閑等生活方式。與此同時，隨著社交活動的移動性越來越強，消費者和專業人士希望在任何時間和地點獲得只能在特定場所獲得的服務，即可以在任何時間和地點訪問任何想要的設備或與任何人取得聯系，沒有信息盲區。