1.咨詢所在單位人力資源部門或社保部門，了解社保繳納情況及查詢方式；
2.通過單位提供的社保查詢渠道查詢或登錄當地社保網站查詢；
3.網上查不到信息的，可攜帶身份證等相關證件，到當地社保局或服務窗口現場咨詢；
4.如有疑問或發現信息有誤，應及時與單位或社保經辦機構溝通，尋求解決辦法。
社保繳費記錄查詢:
1，社保卡查詢:持有社保卡的個人可通過自助查詢機查詢社保信息；
2.網上查詢:通過社保官方網站或相關在線服務平臺查詢；
3.電話查詢:撥打當地社保局服務熱線咨詢；
4.現場查詢:直接到當地社保局或服務中心查詢；
5.手機應用查詢:通過官方手機應用查詢社保信息。
綜上所述，事業單位人員在查詢不到社保信息時，應首先向單位人力資源或社保部門了解情況，利用網上查詢渠道或官網進行核實，必要時親自前往社保局或服務窗口，發現問題及時與相關部門溝通，尋求妥善解決辦法，確保個人權益不受影響。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第十三條
國有企事業單位職工參加基本養老保險前，繳費期間應繳納的基本養老保險費由政府承擔。基本養老保險基金不足支付時，政府給予補貼。