1.在ZTO快遞官方網站上查詢。
登陸ZTO快遞官網，在首頁或“查詢服務”頁面找到相應的運單查詢功能。輸入商品編號(也稱為運單號、跟蹤號等)。)在查詢頁面，然後點擊查詢按鈕，系統會顯示相應的商品跟蹤信息。
2.使用ZTO快遞手機應用程序進行查詢。
如果已經下載安裝了ZTO快遞的官方手機App，打開App，在首頁或查詢頁面的輸入框中輸入商品編號，點擊查詢按鈕，即可獲得商品追蹤信息。
3.通過ZTO快遞客服熱線查詢。
撥打ZTO快遞的客服熱線，根據語音提示選擇相應的查詢服務，然後根據提示輸入商品編號進行查詢。
快遞的作用:
1，促進電子商務發展。
隨著電子商務的興起，快遞業已經成為電子商務發展不可或缺的壹部分，為消費者提供便捷高效的快遞服務。
2.促進區域經濟發展。
快遞業作為現代物流服務的重要組成部分，可以促進區域經濟的發展，帶動相關產業的增長，增加就業機會。
3.提高物流效率
快遞行業利用信息技術和物流管理手段，提高物流效率和質量，降低物流成本，為企業和消費者創造更多價值。
4.促進國際貿易
快遞業作為國際貿易的重要組成部分，為跨境電子商務和國際貿易提供高效、專業的物流服務，促進了國際貿易的發展。