1.如果還沒發貨,直接聯系蘋果官網客服,及時更改收貨地址。
2.如果貨物已經送達,有趨勢但沒有快遞聯系方式,也可以在快遞在途時聯系客服更改地址。
3.如果快遞已經投遞到您的錯誤地址,請直接聯系當地快遞投遞點。
查詢蘋果訂單物流信息的方法如下
通過郵件查詢-當訂單處於已發貨狀態時,Apple將向我們發送壹封包含發貨信息的電子郵件。這封郵件是我們在蘋果在線商店購買時填寫的郵件。
打開這個郵箱,找到蘋果發來的關於發貨的郵件,點擊郵箱中的“跟蹤發貨”按鈕,跳轉到EMS快遞的查詢頁面,顯示當前訂單的發貨信息。
通過蘋果官網在線商店查詢——登錄蘋果官網,點擊頁面中的“我的賬戶”選項,在彈出的選項中點擊“查看訂單狀態”,輸入購買商品時綁定的Apple ID,或者訂單號和郵箱,就會看到妳當前的訂單狀態。