不同的企業對這個崗位的工作範圍會有不同的規定。
大多只涉及維護範圍內的網絡設備，比如路由器、交換機、防火墻的數據配置、故障處理等。也可能有網絡規劃。基本上隨便學學ccnp就可以了。
有些企業還會讓網絡運營和維護服務器，甚至辦公電腦和打印機。
模塊化:
系統模型可以很好的理解網絡環境，甚至可以對復雜的環境進行詳細的分析。系統模型的核心用來描述設備的基本信息，系統模型基於對象，可以通過繼承對象來擴展。
自動發現:
使用自動發現來處理復雜的環境。在自動發現過程中，系統會訪問現有環境中的所有監控設備，從而獲取設備信息。
標準化:
因為信息是通過不同的協議從不同的平臺收集的，所以有許多可用的數據格式。將收集的數據標準化，以便可以正確比較從不同系統收集的數據。
無代理數據收集:
依靠無代理數據收集來收集數據。通過不同的協議(包括SNMP、SSH、Telnet和WMI)與設備通信，以減少對受監控系統的影響。