1，home鍵及相關元器件有問題，無法正確掃描指紋；
2、手指有汗或粉，或手指油膩。導致掃描指紋的錯誤；
3、手指受傷留下疤痕；
4.解鎖的手指與您之前輸入的手指不壹樣；
5.可能是手指指紋太淺。壹般情況下，指紋是別人改不了的，因為壹旦設置了，就是雙保。在設置指紋解鎖之前，系統會要求妳先設置數字密碼。如果當天妳的指紋突然無法解鎖，可以試試以下方法:1。關機重啟，讓系統重新識別指紋，垃圾自動清除後讓手機解鎖；2.別忘了妳還有壹個字母數字密碼。這個也可以解鎖。解鎖後重新輸入指紋即可。3.也可以同時按住靜音鍵和音量鍵的開機鍵，直到屏幕亮起，然後按照提示刷機。如果以上三種方法都不行，直接拿到維修店讓專業人員檢查，清理手機硬盤，恢復出廠設置。