1.熟悉責任區域內每家每戶的基本信息和動態，按要求拜訪客戶並做好記錄。
2.受理轄區內經營戶的投訴、維修、求助、咨詢和建議，並做好相應記錄，負責跟蹤督促直至徹底解決，同時對經營戶進行電話或走訪。
3.負責物業費的收取及相關通知、公告的分發和張貼。
4、統籌協調轄區內的秩序、清潔、維護等工作。
5、巡視區域公共設施，發現問題及時跟蹤處理，並做好記錄。
6.負責二次裝修施工過程的現場管理和監督，參與裝修驗收工作，發現違規行為及時制止並采取有效處理措施。
財產介紹
“財產”壹詞是從英文property或estate翻譯過來的，從香港傳入沿海地區和內地，意思是財產、資產、不動產、房地產、工業等等。該詞自20世紀80年代傳入我國以來，已經形成了壹個完整的概念，即物業是指已經建成並投入使用的各類房屋及其配套的設備、設施和場地。
房產可大可小，壹套單元房可以是壹套房產，壹棟樓也可以作為壹套房產，同壹棟樓可以根據不同的權屬分成幾套房產。物業包含多種業態，如寫字樓、商業建築、住宅小區、別墅、工業園區、酒店、廠房和倉庫等物業形態。