1.網絡
目前,客戶通過網上搜索了解咨詢機構信息,與管理咨詢機構建立初步聯系,是最常見的咨詢需求信息來源。
2.培訓和會議
通過組織或參加管理培訓和各種相關會議,客戶可以在需求信息產生之前了解和信任管理咨詢機構,這是咨詢需求信息的重要來源。
3.書籍和文章
通過書籍、報刊文章等形式發表自己的知識儲備。,並幫助客戶,成為使客戶信任管理咨詢機構的有效咨詢需求信息的重要來源。
4.夥伴
與培訓機構、管理軟件供應商、會計師事務所、行業管理機構等組織建立合作關系,在這些機構為企業提供服務時,捕捉企業的咨詢需求,也是非常重要的信息來源。以這種方式獲得的信息將得到合作夥伴的大力支持。
5.老客戶
為客戶提供優質的管理咨詢服務,與客戶中高層管理人員建立良好的關系,在客戶有新的咨詢需求時,獲取後續項目的需求信息。