微信遇到問題，直接聯系人工客服電話解決；這時候妳可以撥打微信服務電話到人工客服咨詢中心，讓人工客服解決需要解決的問題和妳想了解的信息，然後按照微信人工服務的指示去做，這樣妳就可以24小時打通微信人工服務熱線。
連接後會有語音提示，按號碼選擇；連接後會有語音提示，按數字選擇。如果因為資金問題需要投訴騰訊，比如財付通業務、理財通業務，可以撥打95017進行投訴。如需投訴未成年人遊戲問題，可撥打95092666投訴。另外，消費者也可以撥打當地工商部門的電話投訴，也可以撥打12315向消費者協會投訴。
微信常見問題解決方案
1，微信聊天記錄丟失:可以嘗試備份數據，恢復出廠設置，或者聯系微信客服尋求幫助。
2.微信無法分享鏈接:可以嘗試查看鏈接是否被屏蔽，或者分享方式是否正確。
3.微信無法綁定銀行卡:可以嘗試查詢銀行卡是否開通了網銀功能，或者聯系銀行客服尋求幫助。
4.微信無法修改密碼:可以嘗試檢查密碼是否符合要求，或者聯系微信客服尋求幫助。
5.微信無法查看附近的人:可以嘗試重啟手機或者查看定位功能是否已經開啟。
6.微信無法添加好友:可以嘗試查看添加好友功能是否開啟，或者聯系微信客服尋求幫助。