樹立形象，打造品牌，促進業務發展，為用戶提供良好溫馨的郵政環境；同時引入各種管理和考核制度，強化員工的服務意識。
(二)品牌戰略
具體來說，可以從以下幾個方面入手:壹是利用報紙、電臺、電視臺、戶外廣告、商業傳單、宣傳橫幅等媒體形式進行立體宣傳，讓郵政快遞服務的方便、快捷家喻戶曉；二是制作業務宣傳資料，在節日、慶典等大型慶典活動期間發放，擴大社會知名度。
創新戰略
從發展的角度來看，任何企業都必須根據產品生命周期調整產品組合，尋找備份產品，尋求企業利益最大化。但開發新產品有個前提，就是主營業務資源過剩，否則無異於殺雞取卵。所以在開發新業務的時候，要註意效益、能力、特色、潛力。新業務發展要結合本地實際，充分利用行業優勢，開發難以找到替代產品的新業務，盡量向高科技領域滲透，特別是網絡技術，發展潛力大，發展周期長。
(四)市場細分戰略
管理工作無壹例外要求達到利益最大化的效果，管理策略要根據自身實際和市場變化針對市場進行調整。在業務種類上，要突出貨物業務，兼顧單證業務。