小米手機提供四種服務模式:
1，在線客服:主要提供售後服務，服務時間:9:00-18:00。
2.微博服務:主要提供售前和售後服務。服務時間為9:30-21:00。
3.小米之家:主要提供售前售後服務。服務時間為10:00-19:00(周壹休息)。
4.電話熱線:主要提供售後服務，服務時間9:00-18:00，電話號碼400-100-5678。
公司介紹:
小米科技有限公司成立於2010年3月3日。是壹家專註於智能硬件和電子產品研發的全球移動互聯網企業，也是壹家專註於智能手機、互聯網電視、智能家居生態鏈建設的創新科技企業。？小米公司開創了以互聯網模式開發手機操作系統，發燒友參與開發改進的模式。
“為發燒而生”是小米的產品理念。“讓每個人享受科技的樂趣”是小米公司的願景。小米公司應用互聯網開發模式開發產品，用極客精神做產品，用互聯網模式殺中間環節，努力讓全世界每個人都能享受到來自中國的優質科技產品。
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