會員卡開通後，可享受德國貴賓提供的商務旅行全程壹站式服務:
撥打24小時會員服務熱線:4000-713-000？
會員咨詢投訴:
當您在使用服務過程中對產品不了解或對我們的服務不滿意時，您可以通過以下方式進行咨詢和投訴:
撥打全國服務質量監督投訴熱線:15510303315。服務時間為上午9:00-265438+下午0: 00。
擴展數據
卡片
1.辦卡成功後，3個月內可以申請退卡？
第二，退卡的時候需要扣除妳已經使用過的相關費用。
相關費用包括:
1，貴賓室(含貴賓通道)150-200元/人/次(單獨使用貴賓室或貴賓通道的費用與同時使用貴賓室和貴賓通道的費用相同)。
2.電子金按實際使用量扣除。
3.延誤險(按開通次數計算)30元/次。
4.扣除30元的制作費。
5.會員卡要銷毀或郵寄到指定地址，郵寄費用由本人承擔。
三、退卡方式:可撥打4000713000客服熱線或聯系服務專員(即銷售專員)。
4.德國VIP會及時退款，退款會在3-7個工作日內到賬。特殊情況可以提前申請辦理，快速到賬。
方便德國人-會員開卡指南
美德是容易的-會員退卡須知
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