紅寶書只收取銷售傭金，同時要求商戶繳納保證金，並在結算流程的“簽約”環節確定傭金率和平臺押金費用，在商戶申請結算後3個月內返還保證金。
除了小紅書自營和品牌商家，小紅書也歡迎第三方個體商家入駐平臺。這樣就會有針對店主的外掛租金、產品廣告推薦等多種增值服務費。
小紅書是壹個提供出境購物信息，分享購物需求和體驗，匯集各地人才經驗，為出境購物愛好者提供詳細購買攻略的平臺。包括不同國家的退稅優惠旅遊信息、品牌特色商品推薦、購物場所和地圖索引以及當地實用信息。目前是壹個很有潛力的創業團隊。
與其他電商平臺不同，小紅書是從社區起家的。起初，用戶專註於在社區中分享海外購物體驗。後來，除了美妝和個人護理，關於運動、旅行、家居、旅行、酒店、餐廳的信息分享出現在小紅書上，觸及消費體驗和生活方式的方方面面。
2016年初，小紅書將人工操作內容改為機器分發的形式。通過大數據和人工智能，將社區中的內容精準匹配到對其感興趣的用戶，從而提升用戶體驗。
作為壹個生活方式社區，小紅書最大的獨特之處在於，大部分互聯網社區更依賴於網絡虛擬身份，小紅書用戶發布的內容來源於現實生活。壹個分享用戶必須有豐富的生活和消費經驗，才能在小紅書分享內容，吸引粉絲關註。