受理內容:對中小學、幼兒園、教育行政部門政風行風的監督投訴；中小學、幼兒園招生考試監督和投訴；中小學、幼兒園規範學校收費監管和投訴。
部門:辦公室
受理內容:政策咨詢、信訪接待、政府信息公開。
部門:人事科
受理內容:教職工工資福利、聘用合同簽訂政策咨詢、教職工人才流動、因私出國省市緊缺人才引進、人才招聘、政策咨詢。
部門:基礎教育科
受理內容:轉學、借閱、咨詢(寒暑假報名)、接受大齡退學、辦理和咨詢出國學歷證書、查詢學生檔案。
部門:規劃和財務科
受理內容:咨詢費、助學及減免政策。
部門:成人職業教育司
受理內容:政策咨詢、加蓋社會力量辦學廣告章、受理社會力量辦學登記申請、受理已登記社會力量辦學法定代表人變更、增設科目、查詢課時。
部門:不保證。
受理內容:凡居住或進入本區域的未滿18周歲的未成年人，其合法權益受到侵害。