在咨詢中，為了幫助來訪者構建解決方案，我們可以使用以下基本對話技巧:
1.聽:聽遊客講述的故事，也聽遊客沒有講述的部分——那些充滿活力和意義的部分。
二、非語言態度:用身體、聲音、表情對來訪者表示尊重、溫暖、奉獻。
三、回應訪客的關鍵詞:訪客描述自己的問題時，要強調或闡明重要關鍵詞的含義。
4.開放式問題:邀請來訪者解釋壹些相關信息，包括他們的背景、對事物的評價、對相關人和事物的喜好，帶著好奇的態度要求他們多說。
摘要:來訪者講述壹段話後，整合來訪者的思想、行為、感受，讓來訪者有機會修正咨詢師對他的觀感，促進他的反思。
重復:重復來訪者話中的重點，讓來訪者有機會闡述，但不會像總結壹樣打斷來訪者的思路。
7.沈默:忍受來訪者的沈默，同時用沈默給來訪者提供壹個思考的機會，催化他自己回答問題。
八、* * * *情緒:進入來訪者認知、情緒、行為的主觀世界，並加以反映，但不要陷入來訪者的困難和情緒中。