是教師的教練，協助教師進行個性化教育的深層次發展；是學生學習的設計者，規劃學生某壹階段的學習課程；是學生的心理咨詢老師，幫助學生梳理和溝通各階段的心理問題，讓學生健康快樂成長；是學生的私人代理，為學生提供易學方面最好的服務。
:對教務管理人員的要求:
1.壹定要有足夠的親和力，與學生家長和老師溝通時始終面帶微笑，註意禮貌語言，做好回訪準備，註意溝通立場和技巧。
2.要及時跟蹤學生的上課情況。每周都要和學生充分溝通，了解學生的輔導感受和趨勢。
3.及時與老師溝通，了解學生的學習情況，根據易學的輔導特點給老師提出建議，從而指導老師完成對學生的整個輔導過程。
4.關註家長的想法和溝通，了解家長的想法和動向，做好充分的回訪準備，然後聯系家長，認真記錄家長的要求和建議，及時調整，與家長進行回訪確認。
5.學生個人請假、調班、調劑等請求，必須在返回家長確認後提出。
6.如有特殊情況，需向部門負責人報告，然後按要求進行調整。