95121是大雲快遞的外呼，主要為客戶提供查詢、咨詢等業務受理服務。大雲快遞自主研發了先進的快件運營信息管理系統，通過官網提供客戶自助服務、QQ在線咨詢等服務，並開通手機客戶端服務。
手持終端設備在全網快遞員中投入使用，實現了快件運營與信息采集的同步和快件運營信息的實時傳輸，方便了客戶的即時查詢和咨詢，為快件全網運營提供支持，也實現了快件全生命周期的管控。
大雲快線在全國鋪設了近2500條陸上幹線和600多條陸上支線。全網每輛車配備集車輛跟蹤、交通指揮、應急響應功能於壹體的GPS衛星定位系統。大雲快運在全國各省會城市和航空城市設立了航空部，開通了800多條直航航線。
95121是做什麽的？
95121是大雲快遞用於快遞員呼叫收件人取快遞或AI機器人通知收件人取快遞的統壹號碼。大雲快遞總部成立了全國客戶服務中心，開通了全國統壹的客戶服務熱線92121，為客戶提供查詢、咨詢等業務受理服務。