蘇潔芬的非訴服務平臺是江蘇省司法廳開發的微信小程序。以“便民、公正、滿意”為理念，具備風險評估、法律案例、服務地圖、智能咨詢、文檔模板等五大功能。網上申請功能還提供24小時智能咨詢服務，為群眾化解矛盾糾紛開辟了新的網上渠道。
蘇聯解決爭端小程序的普及
組織領導“壹線”，宣傳“壹面”。成立“蘇傑範”非訴服務平臺推進工作領導小組，制定工作方案，明確工作責任，細化工作措施，結合矛盾糾紛“全周期”管理，形成自上而下向縱深延伸的“線”。
案件流轉“壹站式”，糾紛調解“壹攬子”。在推廣蘇潔芬的過程中，市司法局組織了全市司法所所長和骨幹人民調解員培訓班，對“蘇潔芬”平臺的使用進行了專門培訓。
糾紛統計“壹賬式”，分析研判“壹體化”“化解糾紛”整合“人民調解助手”“微化解糾紛”等平臺，將從非訴服務、法院訴訟、涉法信訪、糾紛統計中獲取的糾紛信息進行有效整合，形成“壹賬式”。