值得註意的是，站臺無障礙電梯設置的優化。2-9站臺中間的無障礙電梯由原來的上下行刷卡改為下行刷卡，上行自由開啟新模式，方便乘客換乘。
第壹種模式是列車集中換乘模式，利用列車宣傳告知乘客，提示其提前做好相關準備和註意事項，交接雙方約定的車廂，列車到站時安排專人檢票，然後引導其到候車室換乘。主要針對換乘量較大的邯鄲、漢宜動車，城際列車，早上到的5趟直通車。
第二種模式是分散式乘客換乘，即列車到站後，乘客根據車站設置的導向標誌和公示，通過站臺無障礙電梯登上立交橋，從相反方向進入候車室二樓集中放行口，經工作人員檢票後換乘至候車室。
第三種模式是重點旅客的換乘模式。對於通過12306客服中心和車站“鐵鑫楚韻580”服務臺提前預約並提前通知列車和旅客的重點旅客，“鐵鑫楚韻580”服務臺將安排專人全程協助旅客換乘，並按規定辦理與列車的交接手續。