外包服務主要涉及工業設計、軟件R&D及服務、信息技術R&D服務、信息系統運營服務、商業運營數據庫服務、動漫設計等行業。園區內從事服務外包的企業15家，其中江蘇省服務外包重點企業認證2家，CMMI3認證3家，正在申請認證3家。企業主要承接信息技術外包業務和業務流程外包業務。他們從原來以日本為主的市場格局中打開了歐美市場，開始承接高端BPO業務，普遍具有增長潛力。
企業中有無錫王德科榮科技系統有限公司和無錫富源自動化系統有限公司，從事物流業務流程外包的日資獨資公司；從事動畫制作的韓國獨資公司無錫九九動畫制作有限公司、無錫任動畫科技有限公司；從事信息技術外包的江蘇創博工程技術有限公司、無錫(楊光)電子有限公司；無錫友利微電子有限公司、無錫丁壹微電子有限公司、無錫日松微電子有限公司等從事集成電路設計的專業服務外包公司。