也可以選擇人工客服。打開華為手機進入系統後，選擇手機中的服務應用進入。進入服務應用主界面後，選擇在線客服圖標。點擊後，界面會跳轉到智能客服界面。我們將進入下面的勞務，然後點擊跳轉到勞務。
點選，然後手動接客服。我們可以左右滑動選擇需要咨詢的在線客服。點擊進入客服界面，在頂部選擇咨詢服務類型。選擇後，頁面會顯示是否有人在等待。此時可以通過排隊等候咨詢的方式接入在線客服。客服接通後，輸入問題並提交，即可與客服進行壹對壹實時對話。
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