長春申通的投遞區域包括朝陽區、扶風鎮、寬城區、南關區、二道區、經濟技術開發區、高新技術產業開發區、綠園區。僅程春街、濮陽街、正陽街、景陽街延長線(環線以內)、鏡月經濟開發區、雙陽區、壹汽開發區、九臺市(程子街鎮、葦子溝鎮)投放。
有上河灣、何琳街道辦事處、興隆山鎮、全農山鎮、東方廣場街道、米拉鎮、西辛鎮興富鄉、新立鎮、新湖鎮、三島鎮、卡倫工業園區、程習英、空港經濟技術開發區、高辛北區、永春鎮、樂山鎮、蘭家鎮、奮進鄉、和龍鎮、太平縣齊家鎮。
申通快遞服務標準:
1.申通公司無法做到貨物必須親自送達收件人的承諾，但承擔了可能丟失的風險。
2.我司業務員發貨時，要求客戶對外包裝盒的整體性進行監控，確認沒有明顯的開裂聲後再進行檢查。申通快遞的業務員沒有責任和義務協助檢查內件的狀況。如果出現異常狀態，可以拒絕收貨，要求退款(但必須註明原因並簽字)，退款費用由申通公司承擔。
3.申通公司禁止業務員在送貨時要求客戶自己取貨或下樓甚至在小區門口取貨。如出現此類問題，請店家向申通在線客服反映。