第二客服電話為遊客提供免費咨詢、寄存、租賃、客戶投訴處理、廣播尋人、開票、失物招領、醫療急救等方式，滿足遊客多樣化的服務需求。
地址:中國青島嶗山區東海東路60號。
青島極地海洋世界註意事項:
1.極地海洋館是單程遊，歡樂劇場和5D體驗館是表演場地。具體演出時間請咨詢景區0532-8099777。
2.當天14前購票，15停止檢票。
3.歡樂劇場贈送套餐。如遇惡劣天氣，演出可能會停止，或者最後壹場演出因為到達太晚而無法觀看。費用不予退還。
4.青島海昌極地海洋世界極地營業時間:8: 30-17: 00。
5.為保證遊覽質量，建議二廳票入場時間在15: 00之前，三廳票在14: 00之前，四廳票在13: 30之前。(兩館遊覽時間約2小時，三館遊覽時間約3小時，四館遊覽時間約3.5小時。)
以上內容參考青島海昌極地海洋世界-遊客服務中心。