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小貼士:
該服務是南海區衛生健康局為轄區內各類醫療機構的醫務人員組織的免費24小時在線咨詢服務,包括健康咨詢、醫療咨詢、就醫及用藥指導、健康教育等。由於醫護人員工作繁忙,沒有及時回復,請見諒。如遇緊急情況,請及時前往醫療機構。
在線咨詢操作流程:
1.進入小程序,註冊添加家庭成員,然後返回首頁,點擊“醫療服務”,再點擊“在線咨詢”,選擇需要咨詢的家庭成員,立即進行在線咨詢。
2.選擇身份信息,點擊在線咨詢,進入咨詢模塊。
3.選擇需要咨詢的醫生進行圖文或視頻咨詢,或按醫生姓名、醫院名稱、科室名稱搜索。
4.選擇壹位醫生,輸入該醫生的個人資料,點擊開始通信,啟動圖形咨詢。
5.點擊發起視頻,加入視頻等待隊列,等待醫生接受視頻。醫生接受視頻後,會彈出視頻大廳窗口進行咨詢。
6.選擇“服務消息”查看歷史咨詢記錄。
7.點擊進入專家主頁,點擊下方頭像星即可領取。