如果不知道自己的社保賬號，可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構營業廳查詢。
網上查詢
登錄市勞動保障網或社會保險業務網站，點擊個人社保信息查詢窗口，輸入本人身份證和密碼，即可查詢本人參保信息。
3.電話咨詢
撥打勞動保障綜合服務電話12333進行政策咨詢和信息查詢。
4.觸摸屏查詢
如果各區社會保險經辦機構營業廳有社會保險觸摸屏查詢系統，刷卡或根據屏幕提示輸入卡號或身份證號進行查詢。
法律依據:《中華人民共和國社會保險法》。
第二條國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險和生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、患病、工傷、失業和生育時依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。
第二十六條職工基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鎮居民基本醫療保險按照國家規定執行。
第二十八條符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準和急診、搶救的醫療費用，按照國家規定由基本醫療保險基金支付。