1.在官網訪問銀行或前往銀行營業網點查詢:登錄助學貸款放款銀行官網或前往銀行營業網點並提供身份證信息等相關資料，以便查詢助學貸款的詳細情況，包括貸款余額、還款記錄、利息支出等。
2.撥打銀行客服電話:如果不方便網上查詢，可以撥打助學貸款銀行客服電話，按照語音提示查詢貸款余額、還款記錄等信息。
3.使用支付寶等第三方平臺進行查詢:支持學生貸款信息查詢的第三方平臺有很多，比如支付寶。通過這些平臺輸入身份證信息等相關資料，就可以查詢助學貸款的還款記錄、貸款余額等信息。
需要註意的是，不同的銀行和平臺可能會有不同的查詢方式，具體操作步驟和所需材料可能會略有不同。在查詢過程中，壹定要保證所提供的信息真實有效，以免造成個人信息泄露等問題。同時，遇到問題可以咨詢銀行或平臺的客服人員，他們會根據妳的具體情況給出相應的解決方案。